Keď používame slovo „spam“, spravidla si ho spájame s e-mailovým spamom, dnes sa však sms spam čoraz viac rozširuje. Navyše, čo sa týka množstva nežiaducich informácií prijatých cez mobilný telefón, sms spam môže konkurovať e-mailovému spamu a zbaviť sa ho je dosť ťažké.
Sms-spam spôsobuje používateľovi veľké nepohodlie - odvádza pozornosť a môže tiež viesť k značným finančným stratám.
Spam je zasielanie nevyžiadaných reklamných správ alebo iných informácií. Ďalej to môžu byť správy, ktoré si užívateľ predplatil, ale nevie, ako zrušiť ich príjem, alebo správy, ktoré užívateľ dostane bez jeho vlastného súhlasu.
Zbaviť sa SMS spamu je dosť ťažké, ale možné. Tu sú uvedené opatrenia na boj proti nepríjemnej reklame.
Venujte pozornosť preventívnym opatreniam, ktoré vám umožnia zabrániť tomu, aby ste sa stali obeťou spamerov SMS:
• nezadávajte svoje mobilné číslo na neoverených a podozrivých internetových zdrojoch;
• neriaďte sa odkazmi a neodpovedajte na SMS prijaté z neznámeho čísla - nielen že to potvrdzuje, že vaše číslo je aktívne (a zvýši tlak spammerov), ale aj podvodníci môžu vaše údaje použiť na krádež peňazí;
• starostlivo preštudujte Zmluvu so svojím mobilným operátorom; pomerne často súhlasíte s podmienkami zmluvy, sami sa prihlasujete na odber spamu (pozrite si napríklad položku „Súhlasím so zasielaním reklám od tretích strán“).
Existujú však aj spameri, ktorí odosielajú reklamy podľa princípu „náhodného vytáčania“, takže tieto metódy nedávajú stopercentnú záruku zbavenia sa spamu.
Skontrolujte mobilný telefón. Mnoho zariadení má dnes funkciu „čiernej listiny“, do ktorej môžete pridať telefóny nechcených poskytovateľov. Ak takáto funkcia neexistuje, môžete u svojho operátora aktivovať službu čiernej listiny. Operátori často ponúkajú službu blokovania čísel na základe žiadosti USSD. Môžete zakázať funkciu úplného prijímania krátkych textových správ.
Aby ste sa chránili pred nelegálnym alebo neplánovaným odpísaním prostriedkov, použite službu blokovania odosielania SMS na krátke čísla:
• napísať na [email protected] alebo preposlať prijatú SMS bez zmien na 6333;
• https://moscow.megafon.ru/bezopasnoe_obschenie/feedback/feedback/ alebo na čísle 0500 - doručovanie sťažností spoločnosti Megafon; Preposlať spamovú správu na bezplatné číslo 1911;
• telefonicky 0611 - reklamačná služba Beeline.
Nainštalujte si do telefónu antivírus, ktorý bude automaticky blokovať krátke SMS správy.
Zdrojom reklamnej pošty je pomerne často váš prevádzkovateľ (môže to byť tak reklama služieb operátora, ako aj reklama služieb tretích strán). Navyše, jeho konanie je absolútne legálne - dostávate takúto reklamu, pretože ste s tým vyjadrili súhlas pri uzatváraní dohody. Svoj súhlas s prijímaním takejto reklamy však môžete kedykoľvek odvolať.
Ak ste sa prihlásili na odber reklamného zoznamu adries, obráťte sa na svojho mobilného operátora so žiadosťou o jeho zrušenie. Napríklad:
• MTS - * 111 * 374 # CALL - služba „Zákaz prijímania reklamných SMS“;
• Beeline - * 110 * 20 # CALL - deaktivácia služby „Chameleon“(reklamné zásielky);
• MegaFon - * 105 * 801 # Stop obsahová služba
Je možné, že ste začali dostávať reklamu potom, čo ste pri vyplňovaní dotazníka na registráciu v zľavovom programe uviedli svoje telefónne číslo a súhlasili s prijímaním informácií. Akákoľvek renomovaná spoločnosť by mala poskytnúť klientovi možnosť odhlásiť sa z odberu noviniek. Podmienky musia byť uvedené v správach, ktoré ste dostali, alebo na oficiálnych webových stránkach spoločnosti.
Ak po vašom kontakte so spoločnosťou budú správy SMS naďalej prijímané alebo ak ste nedali súhlas s prijímaním správ SMS, môžete sa sťažovať u autorizovaných organizácií na ochranu vašich záujmov. Medzi ktorymi:
• Federálna protimonopolná služba (FAS), ktorá je zodpovedná za kontrolu reklamy. Sťažnosť môžete poslať na e-mail [email protected] alebo osobne doručiť, zaslať poštou.
• Federálna služba pre dohľad nad komunikáciami, informačnými technológiami a masmédiami (ROSKOMNADZOR) na webovej stránke
V sťažnosti musíte uviesť číslo odosielateľa, text správy a čas dodania, ako aj vaše kontaktné údaje.
