Dôležitou výhodou internetu je, že poskytuje nekonečné možnosti komunikácie. Z mnohých nástrojov na komunikáciu v sieti vyniká Twitter, ktorý kombinuje výhody blogu a služby krátkych správ.
Twitter alebo Twitter, ako sa táto služba bežne nazýva v rusky hovoriacej časti internetu, je hybridom bežného blogu a ICQ. Systém umožňuje používateľovi publikovať a posielať krátke textové správy na jeho vlastný zdroj správ. Ostatní účastníci sa zase môžu prihlásiť na odber týchto správ alebo, ako sa hovorí, „sledujú“alebo „sledujú“túto osobu. Keď sa nová správa zverejní na Twitteri, zobrazí sa v informačnom kanáli používateľa a môže si ju prečítať každý, kto si to želá.
Akákoľvek správa pre Twitter nemôže mať viac ako 140 znakov. Pre začiatočníka sa toto umelé obmedzenie javí ako nepohodlné, ale používatelia si časom uvedomia, že im umožňuje jasne a výstižne vyjadriť svoje myšlienky. Vďaka tejto zásade je spravodajský kanál ľahko čitateľný a informatívny.
Obrovskou výhodou Twitteru je schopnosť reagovať na príspevky ostatných používateľov. Za týmto účelom začnite správu znakom @ a potom zadajte prezývku osoby, na ktorú odkazujete. Používateľ dostane odpoveď, aj keď nesleduje váš informačný kanál. Pri vytváraní takejto správy nezabudnite, že odpoveď bude otvorená adresátovi aj všetkým, ktorí sa prihlásili na odber vašich aktualizácií. Systém má tiež schopnosť vymieňať si osobné správy, ktoré nie sú viditeľné pre ostatných účastníkov, ale také listy je možné odoslať, iba ak je adresát prihlásený na odber vášho informačného kanála.
Ak chcete úspešne používať Twitter, musíte pochopiť, že táto služba nie je iba mikroblogovaním, ale aj prostriedkom komunikácie a získavania nových informácií. Je veľmi výhodné, že pre komunikáciu nemusíte pridávať ďalšiu osobu ako priateľa alebo zoznam kontaktov. Ak ste odpovedali na správu, ktorá sa vám páči, jej autor vás môže upozorniť a pokračovať v konverzácii vo formáte súkromných správ. Môžete tiež „retweetovať“, to znamená citovať správu niekoho iného vo vašom spravodajskom kanáli. Twitter môže byť miestom, kde môžete stretnúť veľa zaujímavých ľudí a získať aktuálne informácie z prvej ruky.
