Strata prístupu k osobnej stránke nie je neobvyklá. Spravidla je profil blokovaný správou z dôvodu porušenia pravidiel používania zdroja alebo z dôvodu podvodného konania hackerov. Používateľ, ktorý sa v tejto situácii ocitne, by však nemal zúfať. Vo väčšine prípadov sa účet ľahko obnoví.
Inštrukcie
Krok 1
Otvorte prehliadač a prejdite na domovskú stránku sociálnej stránky. Existuje niekoľko spôsobov, ako tento krok dokončiť: zadajte sieťovú adresu do panela s adresou v internetovom prehliadači alebo použite vyhľadávací nástroj, ktorý je pre vás najvýhodnejší.
Krok 2
Pri aplikácii druhej metódy buďte obzvlášť opatrní. V poslednej dobe sa v sieti objavilo veľa trap stránok, navonok podobných tým skutočným, ktoré podvodníci používajú na odcudzenie používateľských účtov a hacknutie účtov. Aby ste sa nestali obeťou počítačových zločincov, skontrolujte pravopis adresy webovej stránky. Upozorňujeme, že od skutočného sa môže líšiť niekoľkými písmenami alebo symbolmi.
Krok 3
Tretia metóda je najspoľahlivejšia. Uložte záložku na web. A potom, aj keď bude váš profil napadnutý hackerom, stále sa ocitnete na stránke tohto webu. Práve s ňou musíte začať postup obnovy.
Krok 4
Ak chcete začať, kliknite na odkaz „Zabudli ste heslo“a použite tipy sprievodcu, ktoré vás prevedú všetkými krokmi na vrátenie stránky.
Krok 5
V prvom okne, ktoré sa otvorí, sa zobrazí výzva na zadanie údajov zadaných pri registrácii: e-mailová adresa, používateľské meno alebo vaše telefónne číslo. Ak sú všetky údaje správne, zadajte znaky z obrázka a prejdite na ďalšiu stránku.
Krok 6
Ak ste svoj telefón prepojili so stránkou, dostanete mobilnú SMS s kódom, ktorý musíte zadať do príslušného poľa a prejsť na ďalšiu stránku.
Krok 7
Ďalej musíte správne odpovedať na bezpečnostnú otázku. Prejdite na stránku, kde môžete zadať nové heslo. Potom na spodnom riadku šifru znova zopakujte. Aby ste nezabudli na svoje heslo a ďalšie účty, uložte si ich do zošita alebo do špeciálneho textového dokumentu. Je žiaduce, aby ste k nemu mali prístup iba vy.
Krok 8
Nové heslo je tiež možné zaslať používateľovi e-mailom alebo telefonicky.
Krok 9
Mnoho služieb vás po zadaní potrebných údajov môže poslať na stránky, ktoré hľadáte. Ak je navrhovaná možnosť vaša, kliknite na odkaz „Áno, toto je moja stránka“. Zistíte ju podľa osobnej fotografie, mena a priezviska, miesta bydliska. Ak nájdený účet nie je váš, skúste to znova kliknutím na nápis „Toto nie je moja stránka“.
Krok 10
Ak sa vám podľa týchto tipov nepodarilo obnoviť prístup k vášmu profilu, obráťte sa na službu podpory daného webu. Odkaz na ňu sa nachádza na hlavnej stránke.
