Ak ste zabudli svoje ICQ číslo alebo heslo, budete k ich obnoveniu potrebovať pomoc priateľa alebo prístup na e-mailovú adresu uvedenú pri registrácii.
Je to nevyhnutné
Prístup na internet
Inštrukcie
Krok 1
Požiadajte jedného zo svojich priateľov, ktorý má tiež účet ICQ, aby vám dal príležitosť odhlásiť sa z jeho účtu. Zistite, či medzi jeho kontaktmi nie sú nejaké informácie o vašom čísle ICQ. Pokiaľ ešte nepridal vaše ICQ číslo do tohto zoznamu, zvoľte „Hľadať nové kontakty“.
Krok 2
Pamätajte si, aké údaje ste uviedli pri registrácii ICQ. Môže to byť e-mailová adresa, meno a priezvisko, prezývka, pohlavie, vek, krajina. Je to nevyhnutné, aby ste mohli rýchlo nájsť svoj účet v zozname ponúkanom systémom ICQ ako možné nové kontakty. Prezrite si zoznam účtov a nájdite medzi nimi ten svoj podľa údajov, ktoré máte. Vyberte účet dvojitým kliknutím. Zapíš si číslo. Skúste sa prihlásiť.
Krok 3
Ak ste zabudli heslo na prístup do svojho účtu, ale pamätáte si jeho číslo, choďte do systému ICQ. Navštívte stránku služby obnovenia hesla. V okne, ktoré sa zobrazí, zadajte číslo ICQ a kliknite na tlačidlo „Ďalej“. Zadajte odpoveď na bezpečnostnú otázku, ak ste ju uviedli pri registrácii účtu. Heslo teda môžete získať zadaním adresy ktorejkoľvek zo svojich poštových schránok.
Krok 4
Ak pre vás nie je možný prístup prostredníctvom tajnej otázky, údaje, ktoré potrebujete, zistíte iba zo správy na e-mail uvedený pri registrácii. Za týmto účelom zadajte jeho adresu do príslušného riadku v ďalšom okne.
Krok 5
Ak ste zabudli, ktorú e-mailovú adresu ste uviedli pri registrácii, skúste pomocou substitučnej metódy nájsť tú, ktorú hľadáte. Po úspechu kliknite na „Ďalej“. Dostaňte správu s odkazom alebo kódom, ktorý budete musieť zadať v poslednom kroku obnovenia hesla ICQ.
Krok 6
Ak ste si stále nepamätali svoju e-mailovú adresu alebo ste ju nevymazali po registrácii v systéme ICQ, pokúste sa obnoviť svoje heslo pomocou cookie prehliadača. To bude možné iba v prípade, že ste nedávno použili tento ICQ a nezakázali alebo nevymazali súbory cookie.
