Žiadosť USSD je krátka kombinácia čísel vytočených na mobilný telefón a umožňuje vám prijímať všetky potrebné informácie alebo vykonávať niektoré akcie.
USSD je skratka pre Unstructured Supplementary Service Data. Toto je jedna zo služieb v sieťach GSM, ktorá umožňuje predplatiteľom rýchlu interakciu s aplikáciami služieb operátora. Technológia používaná na prenos údajov prostredníctvom požiadaviek USSD má určité technické a funkčné podobnosti s technológiou SMS, má však množstvo rozdielov.
Vlastnosti technológie USSD
USSD je technológia zameraná na reláciu, pri ktorej sa prenos dát uskutočňuje v rámci zavedenej relácie. V tejto časti je konštrukcia USSD veľmi podobná službe interaktívnych systémov založených na IVR - Interactive Voice Response. Hlavným rozdielom medzi technológiou USSD a IVR je chýbajúce hlasové spojenie medzi predplatiteľom a službou.
Prvotným účelom komunikácie USSD bolo poskytnúť predplatiteľovi schopnosť samostatne spravovať profil služby v HLR - databáze s informáciami o predplatiteľoch, ako aj interagovať so službami zabudovanými do HLR. Postupom času bola do technológie pridaná funkcia pripájania externých aplikácií, po ktorej sa komunikácia USSD stala ideálnou pre prácu s informačnými službami, ktoré majú dialógovú štruktúru - informačné služby, bankové služby, zákaznícke služby a ďalšie.
Ako funguje služba USSD
Na vysvetlenie fungovania služby USSD môžete použiť konkrétny príklad. Napríklad predplatiteľ musí zistiť stav zúčtovania so svojimi operátormi. Systém USSD pridelil službe „Kontrola rovnováhy“krátke číslo 100. Aby bolo možné túto službu využívať, musí klient vytočiť na mobilnom telefóne * 100 # a stlačiť tlačidlo Hovor.
Na začiatku a na konci čísla sa používajú symboly * a #, aby mobilný operátor pochopil, že nejde o bežné volanie, ale o požiadavku na službu USSD. Počas spracovania sa požiadavka odovzdá príslušnej aplikácii USSD. Ďalej aplikácia USSD interaguje s databázou fakturačného systému, prijíma potrebné informácie a posiela ich vo forme balíka USSD na mobilný telefón predplatiteľa. Obsah tohto balíka sa zobrazuje ako text na obrazovke zariadenia.
Systém požiadaviek USSD umožňuje získať minimálne možné oneskorenie medzi požiadavkou predplatiteľa a reakciou operátora na ňu, čo je nemožné dosiahnuť pri použití aplikácií založených na SMS. Technológia USSD však nie je konkurenciou pre SMS. Tieto dve služby sa navzájom dopĺňajú. Umožňujú mobilným operátorom kombinovať obidve metódy a dávajú predplatiteľom možnosť zvoliť si ten najpohodlnejší.
