Niekedy sa stane, že často používané údaje sa po určitom čase jednoducho zabudnú. Môže to mať veľa dôvodov. Napríklad používanie ICQ iba v počítači alebo mobilnom zariadení a bez zadávania hesla niekoľko mesiacov je nemožné si ho zapamätať. Ako byť v takejto situácii?
Nevyhnutné
- Najprv musíte nasledovať odkaz a zapamätať si aspoň jednu z nasledujúcich možností:
-
- E-mailová adresa, na ktorú bolo zaregistrované číslo ICQ.
- Odpoveď na tajnú otázku, ktorá bola zadaná pri registrácii používateľa v systéme.
- Číslo mobilného telefónu, na ktoré bolo zaregistrované UIN.
Inštrukcie
Krok 1
Obnovte svoje heslo iba pomocou svojej e-mailovej adresy.
Do prvého poľa zadajte svoju poštovú adresu a anti-spamový kód. Keď sa na pravej strane polí zobrazí zelená značka začiarknutia, stlačte tlačidlo potvrdenia. Ak sa nezobrazil (alebo sa zobrazila ikona s červeným krížikom), pravdepodobne ste pri zadávaní položky urobili chyby. Buďte opatrní a znova skontrolujte údaje.
Po úspešnom vyplnení a odoslaní údajov prejdite na svoj e-mail. Tam dostanete list s pokynmi na obnovenie hesla, kde budete musieť kliknúť na uvedený odkaz a na webovej stránke ICQ zadať nové heslo pre svoj účet.
Krok 2
Obnovte si svoje heslo pomocou odpovede na bezpečnostnú otázku, ktorú ste uviedli počas registrácie.
Do prvého poľa zadajte svoje UIN a do dolnej časti špeciálny kód ochrany pred robotmi. Keď sa vľavo objavia zelené značky začiarknutia, stlačte potvrdzovacie tlačidlo. Budete presmerovaní na novú stránku, kde služba položí tajnú otázku, na ktorú by ste si mali pamätať, ak ste tomu pri registrácii venovali osobitnú pozornosť. Vyplňte všetky polia analogicky s predchádzajúcimi krokmi a svoje heslo môžete zmeniť kliknutím na špeciálny odkaz z vášho e-mailu.
Krok 3
Počas registrácie si obnovte svoje heslo pomocou zadaného telefónneho čísla.
Úplne analogicky s predchádzajúcim krokom zadajte do prvého poľa svoje telefónne číslo a bezpečnostný kód robotov. Ak sú údaje správne a váš mobil sa nachádza v databáze ICQ, na váš telefón sa odošle SMS správa s novým heslom.
