Spam je hromadné zasielanie reklamných správ, ktoré sa odosielajú používateľom bez ich súhlasu. Antispamové technológie pomáhajú filtrovať nežiaduce správy a pomáhajú vám vyhnúť sa preplneniu doručenej pošty zbytočnými e-mailmi.
Ako funguje antispam
Antispam je možné použiť na osobných počítačoch alebo vzdialených serveroch. Postup filtrovania sa implementuje pomocou špeciálneho softvéru, ktorý je nainštalovaný v počítači používateľa alebo na poštovom serveri. Filtr nevyžiadanej pošty analyzuje každý e-mail, ktorý príde na e-mail, pomocou technológií analýzy obsahu a kontroly reputácie odosielateľa.
Antispamový systém pomáha rozpoznať podľa použitých kľúčových slov písmeno, ktoré má reklamný charakter. Potom systém skontroluje e-mailovú adresu odosielateľa a informácie dostupné v profile e-mailovej služby. Filter určuje počet ľudí, ktorým bola odoslaná rovnaká správa. Fakt hromadnej pošty najčastejšie naznačuje spam, a preto prítomnosť ďalších odosielacích adries okamžite znižuje stav správy pre antispamový systém.
Keď program označí písmeno príznakom „Spam“, odošle sa do príslušného priečinka na serveri, kde bude čakať na ďalšie akcie používateľa. Ak vlastník poštovej schránky potvrdí, že tento list je skutočne nepotrebný, program okamžite odstráni všetky nepotrebné údaje zo systému.
Ak si používateľ myslí, že správa obsahuje potrebné informácie, program poštového servera presunie súbor do poštovej zložky „Doručená pošta“a antispamový filter vytvorí pravidlo, podľa ktorého nebudú správy od tohto odosielateľa klasifikované. ako reklamné alebo škodlivé v budúcnosti. Používateľ je často navyše vyzvaný k manuálnej konfigurácii filtrovania správ vytvorením zoznamu dôveryhodných e-mailových adries, ktoré nebudú automaticky presunuté do kategórie „Spam“.
Antispamové problémy
Každý predajca e-mailového klientskeho a serverového softvéru sa snaží implementovať svoj vlastný algoritmus, ktorý najefektívnejšie deteguje spam. Ani najslávnejšie a najefektívnejšie riešenia však úplne neodstraňujú faktor chyby filtra - žiadna z moderných služieb filtrovania nedokáže so 100% presnosťou určiť, či je správa pre používateľa nepotrebná. Aj tie najlepšie bezpečnostné systémy majú úspešnosť okolo 90%. Zvyšných 10% je tvorených falošnými pozitívami systému.