Spravidla platí, že pri pripojení k internetu pomocou niektorej z možností neobmedzeného prístupu sa zostatok na osobnom účte doplní v množstve postačujúcom na prijatie tejto služby do jedného mesiaca. Preto môžete na zostatok zabudnúť asi mesiac. A všetky ostatné tarifné plány vyžadujú sledovanie poklesu zostatku v kratších časových obdobiach.
Je to nevyhnutné
Dohoda o prístupe na internet
Inštrukcie
Krok 1
Najvýhodnejším spôsobom kontroly váhy je použitie služby automatického oznámenia o dosiahnutí výšky zálohy vykonanej na kritickú úroveň. V takom prípade tieto informácie odošle poskytovateľ internetu prostredníctvom SMS alebo na vašu e-mailovú adresu. To, či váš poskytovateľ poskytuje takúto službu, nájdete v informačnej časti svojej webovej stránky alebo na zákazníckej podpore.
Krok 2
Ak máte možnosť zavolať na telefón so zákazníckou podporou, potom zostatok získate od operátora, ktorý mu oznámi číslo svojho účtu. Telefónne číslo musí byť uvedené buď v samotnej zmluve, alebo v jej prílohách. Bude to uvedené na webovej stránke vášho poskytovateľa v sekcii kontakty.
Krok 3
Okrem toho má stránka drvivej väčšiny poskytovateľov uzavretý areál, ktorého vstup si vyžaduje povolenie. Spravidla sa to nazýva „osobný účet“, niekedy „štatistický server“, ale v každom prípade tu môžete zistiť podrobne históriu zmien zostatku na vašom účte. Autorizačné údaje (prihlasovacie meno a heslo) sa vám spravidla poskytnú spolu so zmluvou o pripojení k internetu.
Krok 4
Niektorí z poskytovateľov poskytujú možnosť skontrolovať zostatok pomocou platobných terminálov Sberbank, QIWI atď. To, či je vám táto služba k dispozícii, nájdete v časti Časté otázky na webovej stránke alebo na telefónnom čísle podpory vášho poskytovateľa internetu.
Krok 5
A nakoniec, ani v ére virtuálnej siete vás nikto nedokáže pripraviť o možnosť fyzicky sa presunúť do najbližšej kancelárie poskytovateľa internetu a zistiť svoju rovnováhu. Adresy kancelárií nájdete v zmluve aj na webových stránkach alebo zavolaním na zákaznícku podporu. Nezabudnite si so sebou vziať číslo účtu (lepšie - kópiu zmluvy) a akýkoľvek dokument preukazujúci vašu totožnosť.
