Pri diagnostikovaní internetového pripojenia musí byť používateľ, aby eliminoval príčinu problémov so sieťou, operácie obnovenia prístupu, ktoré sú spojené s nastaveniami pripojenia. Ak nie je možné znova zdvihnúť sieť, môžete sa uchýliť k postupu vyčistenia smerovacej tabuľky.
Inštrukcie
Krok 1
Vymazanie smerovacej tabuľky sa vykoná, ak nie je možné obnoviť sieťové pripojenie pomocou iných metód. Ak chcete resetovať, musíte vyvolať príkazový riadok a zadať príslušný príkaz.
Krok 2
Otvorte ponuku Štart a do vyhľadávacieho panela zadajte príkazový riadok. Kliknite ľavým tlačidlom myši na výsledok a počkajte, kým sa zobrazí čiernobiele okno, v ktorom budete musieť zadať požadovaný dopyt.
Krok 3
Nastavte kurzor na začiatočnú pozíciu a pomocou klávesnice zadajte príkaz:
trasa –f
Stlačením klávesu Enter spustite vykonanie príkazu. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa údaje nevynulujú a v okne príkazového riadku sa nezobrazí nový riadok. Smerovacia tabuľka bola vymazaná a terminál môžete zavrieť.
Krok 4
Po dokončení postupu sa obnovia všetky trasy zadané v nastaveniach sieťového pripojenia. Všetky údaje zadané používateľmi sa vymažú a vy môžete znova zadať svoje nastavenia siete. Stratí sa tiež prístup na internet.
Krok 5
Ak váš ISP používa na pripojenie k sieti automatické trasy a DHCP, smerovacia tabuľka sa po reštarte obnoví. Ak chcete obnoviť nastavenia, nevykonávajte žiadne zmeny v nastaveniach adaptéra, ale reštartujte počítač, aby sa znova nainštalovali všetky predtým vykonané nastavenia.
Krok 6
V prípade, že po reštarte neboli dáta obnovené, budete musieť ručne predpísať potrebné parametre v súlade s pokynmi vášho poskytovateľa.
Krok 7
Ak pripojenie ani po reštartovaní počítača nefunguje, môžete sa obrátiť na službu technickej podpory poskytovateľa. Popíšte problém a chybový kód, ktorý sa objaví počas procesu pripojenia, a tiež nahláste operácie, ktoré ste vykonali na odstránenie problému. Nedostatok prístupu do siete môže byť spôsobený pripojením zariadenia nainštalovaného na strane vášho poskytovateľa služieb na prístup na internet.
