V súčasnosti sa objavuje čoraz viac nových nástrojov predaja. Špecialisti sa snažia vyvinúť efektívne prístupy k interakcii so zákazníkmi a vytváraniu výhodných ponúk pre nich. Významnú úlohu v tom majú takzvané predajné texty.
Inštrukcie
Krok 1
Predaj je text, ktorý popisuje určitý produkt alebo službu takým spôsobom, že čitatelia budú mať určite vôľu kúpiť si ju alebo využiť ponúkanú službu. Text sa zvyčajne začína úvodnou časťou, ktorá pomenuje produkt alebo službu, a tiež popisuje ich hlavné charakteristiky. Zároveň by to nemalo vyzerať ako zoznam vlastností produktu zdobený jasnými epitetami. Efektívna predajná kópia okamžite zameriava pozornosť na určité aspekty ponuky, ktoré by mohli okamžite „upútať“pozornosť kupujúceho.
Krok 2
Napríklad popis nového sporáka môže začať identifikáciou hlavných problémov, s ktorými sa potenciálny kupujúci môže stretnúť, ak použije starý model sporáka: vysoké nebezpečenstvo požiaru, nízka rýchlosť varenia, nízka funkčnosť. Úlohou čitateľa je súhlasiť s názorom autorov textu a dôkladne sa zamyslieť nad kúpou novej dosky. Tu už bude zavedené zoznam najdôležitejších vlastností produktu, ktoré ho odlišujú od konkurencie a robia ho žiaducim nákupom. Hlavným rozdielom medzi textom pri predaji a jednoduchým popisným textom je teda zameranie na konkrétneho kupujúceho. Preto môže mať dokonca formu dialógu - rozhovoru s čitateľom, ktorý musí každopádne viesť k nákupu produktu.
Krok 3
Ďalším krokom je popísať ponuku predajcu ako celok. Nestačí iba informovať čitateľa o jedinečnosti a užitočnosti produktu, je tiež dôležité správne ho predstaviť, aby sa javilo ako výnosné. Za týmto účelom sa môžete zamerať na bohatý balík produktu, hovoriť o súvisiacich produktoch a službách, ktoré môže kupujúci získať, ak si ho kúpi.
Krok 4
Rovnako dôležité je spochybniť dôveru predajcu. Text o predaji by mal nenápadne preukázať, že tento konkrétny dodávateľ tovaru alebo služieb je najspoľahlivejší. Medzi argumenty patrí pohodlie vybavenia a doručenia objednávky, dlhoročné skúsenosti s predajom, prítomnosť širokej zákazníckej základne a samozrejme adekvátne a priaznivé ceny.
Krok 5
Poslednou časťou predajného textu je výzva k akcii - nákup požadovaného produktu. Čitateľ to už dobre vie a musíte mu pomôcť ísť priamo do akcie - otvorte webový obchod online, zavolajte obchodným manažérom na zadané číslo alebo jednoducho nechajte svoje súradnice pre spätnú väzbu. Tento text je teda pri vynaložení maximálneho úsilia schopný nahradiť aj skúseného predajcu a predať ten istý výrobok viac ako tucetkrát.
