V roku 2016 bol aktualizovaný dizajn sociálnej siete VK, ktorý užívatelia poznajú, bez možnosti spätného prechodu. Spolu s tým sa zmenilo aj umiestnenie nastavení, čo umožňuje napríklad vymazať stránku VKontakte v novej verzii. Na rozdiel od nepravdivých správ, používatelia môžu svoj profil bez problémov vymazať prostredníctvom vyhradenej ponuky.
Inštrukcie
Krok 1
Nastavenia, pomocou ktorých môžete odstrániť stránku VKontakte v novej verzii, sa presunuli do mierne upravenej používateľskej ponuky umiestnenej v pravej hornej časti stránky. Je k dispozícii používateľom, ktorí sa úspešne prihlásili na svoju stránku. Potom kliknite na miniatúru svojej fotografie a zobrazí sa aktualizovaná ponuka. Budete potrebovať jeho položku s názvom „Nastavenia“.
Krok 2
Ihneď po vstupe do ponuky nastavení venujte pozornosť spodnej časti prvej karty („Všeobecné“). Práve tu nová verzia obsahuje odkaz s návrhom na odstránenie stránky VK. Kliknite na ňu a potom v zozname, ktorý sa zobrazí (voliteľné), vyberte dôvod odstránenia profilu VK. Môžete tiež začiarknuť políčko „Povedzte priateľom“a informovať svoje kontakty o túžbe prestať používať túto sociálnu sieť.
Krok 3
Po dokončení vyššie uvedených krokov bude na vašu poštovú adresu zaslané oznámenie o úspešnom odstránení stránky VK. Úplné odstránenie stránky však bude trvať 6 mesiacov. Počas celého tohto obdobia budete mať možnosť kedykoľvek si obnoviť svoj profil. Stačí sa prihlásiť na sociálnu sieť pomocou svojho používateľského mena a hesla z príslušnej stránky a potom zvoliť možnosť „Obnoviť“.
Krok 4
Ak sa vám nedarí odstrániť stránku VKontakte v novej verzii, alebo ju chcete natrvalo vymazať alebo ste stratili prístup, skúste sa obrátiť na sekciu pomocníka v ľavej hornej časti vášho profilu. Vyberte príslušné oddelenie technickej podpory pre požadované informácie. Okrem toho môžete poslať správu technickej podpore VK a požiadať o vykonanie tejto alebo tej akcie za vás. S takýmito problémami zvyčajne pomôže personál technickej podpory.