Facebook je populárna celosvetová sociálna sieť, ktorá poskytuje dostatok príležitostí na komunikáciu s priateľmi. Ak ste zabudli svoje užívateľské meno alebo heslo pre zadanie vášho profilu, môžete si ich obnoviť.
Inštrukcie
Krok 1
Otvorte vo svojom prehliadači hlavnú stránku sociálnej siete Facebook. Kliknite na odkaz „Nemôžete sa prihlásiť?“v pravom hornom rohu. Systém vás požiada, aby ste uviedli svoje meno a priezvisko alebo e-mailovú adresu a telefónne číslo spojené so stránkou, aby vás mohli identifikovať. Ak si tieto informácie nepamätáte, vyberte položku „Nemôžem identifikovať môj účet“. Uvidíte možné možnosti ďalších akcií, napríklad získanie pomoci od priateľov, hľadanie osobných údajov hrubou silou, kontrola prichádzajúcich správ vo všetkých aktívnych e-mailových schránkach atď.
Krok 2
Poskytnutím osobných údajov potvrďte totožnosť osoby a stránku. Za týmto účelom systém ponúkne odpoveď na bezpečnostnú otázku, ktorú ste zadali pri registrácii na sociálnej sieti. Otázky sú zvyčajne jednoduché a ak chcete skutočne obnoviť prístup k svojmu účtu, môžete na ne rýchlo odpovedať. Môžete byť napríklad požiadaní, aby ste identifikovali priateľov z fotografií, ktoré vytvorili. Tiež populárne otázky - uveďte svoj dátum narodenia, meno vášho prvého domáceho miláčika, meno vášho najlepšieho priateľa, domáce telefónne číslo atď.
Krok 3
Po úspešnom dokončení procesu identifikácie si prečítajte rýchle pokyny, ako v budúcnosti zabrániť strate prístupu k svojmu účtu. Nastavte najmä heslá, ktoré sú vám dobre pochopené, ale zároveň nie sú príliš jednoduché. Nezabudnite prepojiť aktívne číslo mobilného telefónu a e-mail so svojím účtom a nezabudnite tiež na adresu svojho profilu v sociálnej sieti. Ak máte ďalšie otázky alebo ste sa stali obeťou hacknutia účtu a nemôžete k nemu získať prístup pomocou štandardného postupu obnovy, môžete kedykoľvek kontaktovať správu stránky pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti stránky takmer každej fáze zotavenia.
