Schopnosť odvolať alebo nahradiť odoslanú správu je k dispozícii iba pri použití nasledujúcich účtov: Microsoft Exchange 2007, Microsoft Exchange 2003 alebo Microsoft Exchange 2000. Príjemca správy musí tiež použiť e-mailový účet tohto servera.
Je to nevyhnutné
prístup na internet
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete nahradiť e-mailovú správu, v časti Pošta vyberte kartu Odoslané položky. Potom otvorte správu, ktorú sa chystáte vyvolať. Prejdite na kartu „Správa v skupine“, vyberte možnosť „Akcie“, potom vykonajte príkaz „Ďalšie akcie“a kliknite na „Stiahnutie správy“. Vyberte prepínač vedľa možnosti „Odstrániť neprečítané kópie a nahradiť ich novými správami“.
Krok 2
Ak posielate správu viacerým príjemcom, zrušte začiarknutie políčka vedľa možnosti Správa o výsledkoch odvolania zvlášť pre každého príjemcu. Kliknutím na tlačidlo OK zadáte svoju novú správu pripojením prílohy. Potom kliknite na tlačidlo „Odoslať“.
Krok 3
Ak chcete odvolať odoslanú správu, v sekcii „Pošta“prejdite na podpoložku „Odoslané položky“. Otvorte správu, ktorú chcete odvolať. Na karte „Správa“v podskupine „Akcie“vyberte príkaz „Ďalšie akcie“a stlačte tlačidlo „Odvolať správu“. Prepnite prepínač do polohy „Odstrániť neprečítané kópie“. Tu, rovnako ako v predchádzajúcom prípade, budete tiež môcť zrušiť začiarknutie políčka možnosti správy o výsledku pre každého z príjemcov.
Krok 4
Uveďte, či chcete iba odstrániť vybratú správu alebo ju nahradiť novou. Začiarknutím tohto políčka dostanete potvrdenie, že odvolanie bolo úspešné.
Krok 5
V prípade, že príjemca najskôr otvorí správu o odvolaní, pôvodná správa bude odstránená. Adresát bude informovaný, že odosielateľ správy ju odstránil zo svojej poštovej schránky. Ak príjemca najskôr otvorí pôvodnú správu, odvolanie zlyhá a obe správy mu zostanú k dispozícii.
Krok 6
V počítači príjemcu sa správy presunú do jedného priečinka (ten je možné nastaviť manuálne alebo pomocou pravidla). Výsledkom bude, že sa Outlook bude správať, akoby nemal žiadne nastavenia automatického spracovania správ.
