Často sa stáva, že sa stratia potrebné dokumenty, a je ťažké zistiť potrebné informácie. Ak potrebujete zistiť, aký internetový tarif využívate, a zmluva o poskytovaní služieb sa stratila, nezúfajte. Existuje mnoho spôsobov, ako tieto informácie získať späť.
Inštrukcie
Krok 1
Ak nie ste v zhone, počkajte si na vyúčtovanie za poskytnutie služieb od vášho poskytovateľa. Faktúra spravidla určuje, aký tarif používate.
Krok 2
Tarifný plán nájdete v kancelárii vášho poskytovateľa. Tam môžete tiež obnoviť stratenú zmluvu o poskytovaní služieb. Bohužiaľ, ak sa spolu s dokumentmi stratíte svoje prihlasovacie meno a heslo, je to prakticky jediný spôsob, ako zistiť tarifu vášho internetu.
Krok 3
Každý poskytovateľ internetových služieb má navyše telefónne číslo technickej podpory. Funguje to nepretržite. Jeho zavolaním skontrolujete u operátora všetky informácie, o ktoré máte záujem. Prevádzkovateľ nebude vyžadovať heslo a prihlasovacie meno, bude obmedzené na priezvisko, meno a adresu, kde je pripojený internet. Preto môžete zavolať na službu technickej podpory, aj keď dôjde k strate používateľského mena a hesla.
Krok 4
Prejdite na oficiálnu webovú stránku vášho poskytovateľa internetu. Webové stránky majú spravidla osobné účty. Prejdite na svoju osobnú stránku. Obsahuje všetky informácie o službách, ktoré vám sú poskytované, vrátane použitého tarifu. Osobná stránka je chránená heslom a prístupná iba vám. Ak sa však heslo stratí, ale nepamätáte si ho naspamäť, bohužiaľ túto metódu nebudete môcť použiť.
Krok 5
Ak využívate mobilný internet od spoločnosti Megafon, tarifný plán zistíte v obchodnom centre alebo v salóne Megafon, ako aj v kontaktnom centre. Je to ešte jednoduchšie: vytočte * 225 * 5 * 1 # a tlačidlo volania a počúvajte informácie o tarifnom pláne alebo pošlite SMS s číslom 6 až 000100. Ak sa nachádzate v oblasti pokrytia vašej domácej siete, služba bude poskytovaná bezplatne.
Krok 6
Predplatitelia Beeline môžu zistiť informácie o tarifách vytočením čísla * 110 * 09 # a volacieho tlačidla. A informácie o parametroch tarifného plánu nájdete na čísle * 110 * 05 # a volacom tlačidle. Môžete tiež prejsť na oficiálnu webovú stránku spoločnosti https://www.beeline.ru, prejsť na svoj osobný účet a zistiť informácie, ktoré vás zaujímajú.
Krok 7
Ak ste vlastníkom mobilného internetu od spoločnosti MTS, môžete zistiť svoj tarifný plán pomocou príkazu USSD * 111 * 59 # a volacieho tlačidla. Ako odpoveď dostanete okamžite SMS s parametrami vášho tarifného plánu. Služba je úplne zadarmo.
