Sberbank Online je systém poskytujúci služby klientom na internete pre jednu z najväčších bánk v Rusku. S jeho pomocou môžete sledovať stav svojho účtu v reálnom čase a odkiaľkoľvek na svete, uskutočňovať potrebné platby, prevádzať peniaze a dostávať mini výpisy.
Ako sa pripojiť
Sberbank Online sa môžete pripojiť prostredníctvom bankomatu alebo samoobslužného terminálu alebo na bezplatnom telefónnom čísle kontaktného centra pre Rusko: 8 (800) 555 5550 alebo +7 (495) 500 5550. Plastová karta použitá na pripojenie služby musí byť byť prepojená so službou „Mobilná banka“. Na potvrdenie transakcie budú na zaregistrované telefónne číslo zaslané jednorazové heslá. Po krátkej registračnej procedúre dostane užívateľ desaťmiestne ID a heslo. Tieto údaje budú slúžiť na vytvorenie osobného účtu v systéme Sberbank Online, nemôžu byť sprístupnené tretím stranám.
Ako sa prihlásiť
Prihlásiť sa môžete na oficiálnej webovej stránke Sberbank alebo prostredníctvom špeciálnej aplikácie pre mobilné zariadenia. Keď systém schváli ID a heslo prijaté počas registrácie, môžu byť nahradené vašimi vlastnými. Pri prvom prihlásení do Sberbank Online bude možno potrebné zadať jednorazové heslo zaslané na vaše mobilné číslo. Potvrdenie so zoznamom potvrdzovacích hesiel je možné vytlačiť aj na samoobslužnom prístroji banky. Ak sú údaje zadané nesprávne trikrát za sebou, prihlásenie sa na jednu hodinu zablokuje. V takom prípade môžete požiadať o nové heslo službu podpory.
Ako rozšíriť možnosti systému
Po zadaní osobného účtu sa na hlavnej stránke zobrazia informácie o dostupných plastových kartách, dostupnosti účtov a vkladov, počte pôžičiek, ďalších osobných údajoch a tiež dostupných funkciách. Zoznam služieb ponúkaných systémom Sberbank Online je možné rozšíriť kontaktovaním banky s cestovným pasom za účelom uzavretia zmluvy o univerzálnej bankovej službe.
Bezpečnostné opatrenia
Podľa špecialistov Sberbank je online systém služieb zákazníkom maximálne chránený. Dôrazne vám však odporúčajú dodržiavať určité bezpečnostné opatrenia. Aby ste teda mohli zadať svoj osobný účet, nikdy nepotrebujete údaje o karte, telefónne číslo ani žiadne ďalšie dôverné informácie. Ak okrem ID a hesla uvidíte žiadosť o niečo iné, prestaňte systém používať a kontaktujte banku. To isté sa musí urobiť, ak Sberbank Online vyžaduje na zrušenie transakcie heslo. Malo by sa tiež pamätať na to, že zamestnanci banky nikdy nezavolajú zákazníkom so žiadosťou o poskytnutie ich osobných údajov.
