Elektronická pošta je prostriedok na zabezpečenie takmer okamžitej výmeny informácií. Vďaka tejto vlastnosti sú problémy, ktoré sa v nej objavili, celkom schopné nielen pokaziť náladu, ale aj spomaliť pracovný proces.
Nepanikár
Toto pravidlo je univerzálne pre mimoriadne situácie všetkých veľkostí. V tomto prípade to znamená absenciu nerozlišujúceho stlačenia všetkých možných klávesov, tlačidiel a odkazov, aby sa nezhoršila už aj tak nepríjemná situácia. Najlepšou možnosťou je nájsť na obrazovke poštovej služby odkaz, ktorý umožňuje prístup k jej správe. Môže sa nachádzať pod slovami Pomoc, Pomoc, Dotazy a odpovede, Spätná väzba. Môžete tiež (ak to povaha problému umožňuje) kliknúť na odkaz Zabudli ste heslo? V ktoromkoľvek z týchto prípadov existuje okno na správu kontaktov., kde môžete nahlásiť problém alebo nájsť pripravené riešenie v odpovediach na požiadavky od iných používateľov. Je pravdepodobné, že poštová schránka je administráciou hacknutá a zablokovaná kvôli odosielaniu spamu.
Ak e-mail funguje, potom nebude pozývanie informatika ťažké - v dnešnej dobe je takáto miera v každej organizácii. Možno problém nie je s poštovou službou, ale s počítačovým vírusom. Lepšie je najskôr skontrolovať počítač doma pomocou antivírusu, skontrolovať, či sa nevyskytujú problémy v iných internetových účtoch a systémoch, a až potom sprievodcu obťažovať.
Vytvorte novú poštovú schránku
Takéto východisko z „nepracovnej“situácie je vhodné pre tých, ktorých pošta neobsahuje dôležité úradné listy, nie je účtom potrebným na prácu. Najznámejšie poštové služby sú pošta, doručená pošta, yandex, rambler. Túto možnosť je tiež možné použiť ako dočasnú, kým sa neobnoví fungovanie požadovanej poštovej schránky. Uľahčí vám to vytvorenie záložného zoznamu adries, aby sa nestratili dôležité kontakty. Pri registrácii novej poštovej adresy je dobré použiť funkciu prepojenia - prepojiť niekoľko poštových schránok. Potom v prípade, že e-mail jednej služby z nejakého dôvodu nefunguje, môžete na prezeranie pošty použiť ktorýkoľvek z „prepojených“.
Profylaxia
Najlepším riešením všetkých problémov je ich kompetentná prevencia. Mali by ste sa vyhnúť rôznym podozrivým stránkam, nezadávať svoje e-mailové heslo na iných stránkach, neaplikovať rovnaké heslá na rôzne účty, blokovať spam, neregistrovať sa na podozrivých stránkach. Pri odkazoch, ktoré dostanete e-mailom, buďte opatrní. Prechody cez ne ohrozujú nielen prerušenie práce, nabúranie poštovej služby, ale aj ďalšie prvky počítačového systému. Jednoducho povedané, do vášho počítača môžete nenápadne preniknúť vírusom.
