Pravdepodobne každý užívateľ PC sa stretol s problémami so zvukom na internete. Niektorým zvuk nefunguje na novom počítači, softvéri alebo operačnom systéme, iným predchádzalo všetko v poriadku, ale v reproduktoroch padlo jedno jemné ranné ticho. Ale vo väčšine prípadov zvuk zmizne z celkom prirodzených dôvodov a nebude ťažké ho obnoviť.
Najskôr skontrolujte funkčnosť svojich reproduktorov alebo slúchadiel. Často existujú prípady, keď kontakty odídu alebo mačka jednoducho hryzie drôty. Pripojte ich k akémukoľvek zvukovému zariadeniu s vhodným konektorom, či už ide o prehrávač alebo mobilný telefón, a skontrolujte zvuk. Ak v takom prípade chýba, reproduktory budú s najväčšou pravdepodobnosťou musieť byť odoslané na opravu alebo do koša.
Po druhé, skontrolujte aktualizované a nainštalované ovládače zvukových kariet. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Tento počítač“- Vlastnosti - Hardvér - Správca zariadení. Ak majú ikony zvukových zariadení žlté výkričníky, prejdite na vlastnosti a podľa pokynov znova nainštalujte ovládač. Ak sa v Správcovi zariadení nezobrazujú žiadne poruchy, otvorte Ovládací panel - Zvuky a zvukové zariadenia a vyhľadajte vstupné / výstupné zariadenia. Ak sa nezobrazia, nainštalujte ovládač manuálne z disku alebo stiahnite z Internetu. Model zvukovej karty nájdete aj v Správcovi zariadení.
Ak zvuk fungoval už skôr, ale náhle zmizol, možno ste zachytili vírus na rozsiahlej sieti WWW a musíte sa ho čo najskôr zbaviť. Stiahnite si aplikáciu Kaspersky Internet Security 2012 z oficiálnej webovej stránky, nainštalujte ju do svojho počítača a aktivujte skúšobnú verziu na 30 dní. Upravte antivírusový skener tak, aby vyhovoval vašim potrebám, a spustite úplnú kontrolu systému.
Problémy so zvukom sa často vyriešia jednoduchou opätovnou inštaláciou zvukových a obrazových kodekov. Najobľúbenejšou a bezplatnou sadou kodekov je K-Lite Codec Pack. Stiahnite si aktualizovanú verziu a nainštalujte ju cez starú. Ak ste práve pripojili internet k novému počítaču alebo operačnému systému, malo by sa to urobiť predovšetkým, pretože bez kodekov nebude zvuk ani video fungovať normálne.
Pokiaľ zvuky nie sú počuť iba pri práci v prehliadači, aktualizujte Flash Player alebo ho nainštalujte, ak to tak ešte nebolo. Väčšina internetových prehrávačov pracuje na technológii Flash a bez prehrávača nefunguje. Upozorňujeme, že rôzne programy na úpravu zvukových súborov alebo správu zvuku v počítači, ktoré sú minimalizované na zásuvku, sa môžu v sieti správať nekontrolovateľne. Takže ich vypnite a skontrolujte zvuk. Najčastejšie stačí štandardný mixér od spoločnosti Microsoft, ostatné programy iba načítajú systém.