Ak ste používateľom sociálnej siete Odnoklassniki, jedného dňa sa možno nedostanete na svoju vlastnú stránku. Z niekoľkých dôvodov: spamovanie, porušenie pravidiel komunikácie na webe, pokus o hacknutie stránky podvodníkmi - prístup k profilu môže byť zablokovaný. Nenechajte sa však rozčúliť - iba niekoľko po sebe nasledujúcich krokov vám pomôže rýchlo obnoviť stránku.
Prečo sú Odnoklassniki blokované?
Prístup na webovú stránku Odnoklassniki môže byť v mnohých prípadoch uzavretý. Napríklad ste do svojho počítača „zasadili“vírus, ktorý „ukradol“vaše používateľské meno a heslo. Spravidla sa v tomto prípade pri zadávaní skutočných účtov zobrazí upozornenie na pokus o hacker alebo o zablokovanie stránky.
Administrácia stránky má právo uzavrieť profil v prípade porušenia pravidiel používania stránky, napríklad pri zasielaní spamu, použití fotografií iných ľudí, v prípade početných sťažností iných používateľov atď. Stránka môže byť tiež zatvorená v dôsledku skutočného zásahu podvodníkov, ktorí sa pokúšajú nabúrať váš profil. Niekoľkokrát zadané nesprávne používateľské meno alebo heslo môže tiež slúžiť ako dôvod blokovania účtu: web tak vylučuje možnosť prístupu k profilu neoprávnených osôb.
Ako vyriešiť problém
Ak máte príležitosť, skúste prejsť na stránku z iného zariadenia - telefónu, tabletu alebo iného počítača. Ak v takom prípade nebudú žiadne problémy s prihlásením sa na stránku, budete musieť vyčistiť počítač. Za týmto účelom sa odporúča skontrolovať počítač na prítomnosť vírusov. Je možné, že to bol on, kto sa to pokúsil zablokovať. Nastavte počítač na skenovanie a odstránenie všetkých zistených vírusov, reštartujte systémovú jednotku a skúste znova navštíviť svoju stránku.
Ak je to možné, prepojte svoj účet s telefónom. V takom prípade, keď sa pokúsite zmeniť svoje používateľské meno alebo heslo, dostanete upozornenie a potvrdzovací kód na obnovenie stránky v telefóne.
Ak chcete obnoviť prístup k svojmu profilu na hlavnej stránke webovej stránky Odnoklassniki, kliknite na tlačidlo Zabudli ste heslo? Potom v ďalšom okne zadajte správne svoje používateľské meno, telefónne číslo alebo e-mailovú adresu a zadajte kód uvedený na obrázku v dolnom riadku. Potom kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.
Nevidíte znaky na obrázku? Potom stlačte nápis „Zobraziť ďalší obrázok“.
Po tomto kroku vám bude na telefón zaslaná SMS správa s prístupovým kódom, ktorú musíte zadať do špeciálneho stĺpca na novej stránke a kliknúť na tlačidlo „Potvrdiť kód“. Potom napíšte nové heslo a znova ho duplikujte do riadku nižšie. Potom kliknite na tlačidlo "Pokračovať", aby ste sa dostali na hlavnú stránku a zadali svoje používateľské meno a nové heslo.
Ako posledná možnosť, ak vyššie uvedené metódy nepomohli, je užitočné skontrolovať a prípadne opraviť niektoré údaje z počítača. Predovšetkým budete musieť zmeniť dokument „hosts.txt“, ktorý sa nachádza na jednotke C v priečinku Windows / System32. Otvorte tento priečinok a nájdite najskôr priečinok „ovládače“, potom „etc“. V poslednom priečinku vyhľadajte a pomocou programu Poznámkový blok otvorte hľadaný dokument - hosts.txt. V ňom budete musieť nájsť dva riadky, kde je napísaný localhost (viď obrázok) a vymazať všetko, čo bude napísané nižšie. Potom uložte dokument a reštartujte počítač.
Ak tieto metódy nepomáhajú, obráťte sa na službu podpory daného webu.
Pamätajte však, že tieto metódy sú vhodné na obnovenie uzamknutého profilu. Účet odstránený z webu už nebude možné obnoviť.
