E-mail je najstarší spôsob komunikácie na internete. E-mailové schránky dodnes zostávajú úložiskom osobných informácií a dôležitých údajov, ktoré potrebujeme. Na mnohých webových stránkach sa používajú ako primárny identifikátor pre vlastníka účtu. Ak máte podozrenie, že niekto používa vašu poštu bez vášho vedomia, mali by ste z pošty vymazať heslo a vložiť nové.
Inštrukcie
Krok 1
V prípade, že vaše heslo zostáva rovnaké, ako bolo, zadajte svoju poštu. V ponuke poštovej schránky prejdite na nastavenia zabezpečenia a vyhľadajte odkaz „zmeniť heslo“. Odstráňte staré heslo a nahraďte ho novým, o ktorom si myslíte, že je bezpečnejšie. Odhláste sa z pošty a skontrolujte svoje nové heslo. Pre väčšiu bezpečnosť môžete týmto spôsobom znova zmeniť heslo.
Krok 2
Ak sa nemôžete prihlásiť do pošty alebo si nepamätáte heslo, vyberte obnovenie hesla podľa tajnej otázky, ktorú ste zadali pri registrácii. V takom prípade musíte uviesť presnú odpoveď na znak. Hneď ako zadáte správnu odpoveď, môžete znova použiť svoju poštu a poznať svoje nové heslo. Po obnovení prístupu k svojej pošte zmeňte bezpečnostnú otázku na ťažšiu, aby ste predišli možnému hacknutiu.
Krok 3
Ak žiadna z vyššie uvedených metód nepomôže, kontaktujte svojho správcu poštovej schránky. Dôsledne postupujte podľa všetkých pokynov, ktoré od neho dostanete, a ak je to potrebné, poskytnite všetky požadované údaje až po skenovanie pasu.
