Existuje niekoľko spôsobov obnovenia vášho účtu. Musíte však vziať do úvahy niektoré nuansy. Možno ste svoj účet odstránili, zablokovali alebo dočasne pozastavili. Preto ak budete postupovať podľa technických odporúčaní, existuje možnosť odomknutia.
Inštrukcie
Krok 1
Pokúste sa odblokovať svoj účet prostredníctvom servera príslušnej stránky. Mali by ste však poznať informácie o svojom účte, a to: e-mailovú adresu a prihlasovacie údaje. Okrem toho musíte mať k e-mailu ďalšiu adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii. V takom prípade bude na váš e-mail zaslané oznámenie s iným heslom. Ak bol ale profil zablokovaný zamestnancami správy webového zdroja, potom táto metóda už nepomôže. Budete musieť osobne kontaktovať správcu webových stránok.
Krok 2
Nájdite svoje kontakty na webovom portáli (e-mail, číslo ICQ a telefónne číslo), pomocou ktorého môžete kontaktovať podporu. Uveďte nasledujúce informácie: prezývka, dátum registrácie, e-mail.
Krok 3
Vysvetlite správcovi dôvod blokovania účtu. Ak neviete, čo sa stalo, zohľadnite to pri komunikácii. Možno bol váš účet zablokovaný z dôvodu porušenia pravidiel webových stránok, potom bude situácia zložitá. V dialógu buďte zdvorilí a veľmi korektní. Nehovorte prísne s administratívou. Povedzte, že sa to už nebude opakovať. Spravidla v takýchto prípadoch budete mať prístup k svojmu účtu.
Krok 4
Pokúste sa odblokovať svoj profil v dôsledku neúspešných pokusov o prihlásenie do webového zdroja. Niektoré služby blokujú účty z dôvodu nesprávnej autorizácie. Skúste použiť tlačidlo na obnovenie hesla. Zapíšte si kódové slovo a potom potvrďte operáciu SMS správou. V určitých prípadoch musíte zavolať službu podpory webového zdroja.
Krok 5
Upozorňujeme, že účet môže byť blokovaný vírusom. Na monitore sa objaví banner, ktorý informuje o platbe do výšky sumy peňazí. Ignorujte tieto druhy upozornení - sú to iba triky pre podvodníkov. Stiahnite si antivírusový softvér a odstráňte škodlivý prvok.
