SMM sa stal neoddeliteľnou súčasťou komerčných aktivít. Čo je SMM?
SMM (Social Media Marketing) je súbor udalostí, ktoré sa konajú v sociálnych sieťach s cieľom prilákať pozornosť k inzerovanej značke. Inými slovami, ide o vedu o tom, ako dostať ľudí na stránky značiek prostredníctvom sociálnych médií.
Samotný koncept „SMM“prišiel len nedávno. Stále neexistujú univerzity ani kurzy vyučujúce toto remeslo. Z tohto dôvodu ešte neboli vynájdené teórie, postuláty atď. Semináre sa neustále konajú medzi odborníkmi v tejto oblasti, systematizáciou a štruktúrovaním informácií sa však zatiaľ nikto nezaoberal.
Medzera v SMM v Rusku je relatívne zadarmo. V krajine nie je veľa ľudí, ktorí sú v tejto oblasti skutočne silní. Stojí za zváženie niektoré z povinností špecialistu na SMM.
Čo by mal robiť špecialista na SMM:
• Analyzujte sociálne siete a zistite, ktorá z nich je najväčšou časťou cieľového publika
• Ovplyvnite cieľové publikum
• Sledujte meniace sa trendy v médiách a sociálnych sieťach
• Kompetentne viesť komunitu inzerovanej značky
• Vymyslite nové stratégie propagácie v rámci sociálnej siete
• Uhasiť konflikty medzi členmi komunity
• Zabezpečte vysokú konverziu vo vzťahu k inzerovanej značke
