Všetci čelíme potrebe využívať e-mailové služby. E-mail používame ako bezpečnú metódu komunikácie s našimi priateľmi, známymi, príbuznými a kolegami. Chráni nás však iba naše používateľské meno a heslo a niekedy sa stane, že našu schránku prevezmú neprajníci, a v takom prípade musíme našu poštu čo najskôr dostať späť, aby sme minimalizovali možné škody.
Nevyhnutné
- - Počítač
- - internet
- - Mobilný telefón
Inštrukcie
Krok 1
Do panela s adresou zadajte svoju e-mailovú adresu. Zadajte prihlasovacie meno a heslo, ktoré si pamätáte, a ak predtým neexistoval odkaz na možnú ponuku na zmenu hesla, malo by sa zobraziť. Kliknutím na tlačidlo sa dostanete do tejto ponuky.
Krok 2
Stránka s možnosťami obnovenia prístupu do vašej poštovej schránky by sa mala otvoriť pred vami, inak sa zobrazí jedna z týchto možností. Obnova môže prebiehať tromi spôsobmi: odpoveďou na bezpečnostnú otázku, obnovením prostredníctvom čísla mobilného telefónu a prostredníctvom e-mailového účtu, ktorý bol uvedený ako záloha v prípade hackerstva.
Krok 3
Ak sa vám zobrazí okno s obnovením prístupu do e-mailovej schránky zaslaním kódu do vášho mobilného telefónu, kliknite na tlačidlo, po stlačení ktorého by ste mali dostať kód do svojho telefónu. Zadajte ho do poľa, ktoré sa otvorí po výbere metódy obnovenia a kliknutí na odkaz.
Krok 4
Ak sa rozhodnete obnoviť pomocou odpovede na bezpečnostnú otázku, budete musieť odpovedať na bezpečnostnú otázku, ktorú ste nastavili pri vytváraní poštovej schránky.
Krok 5
V prípade, že ste sa rozhodli pre obnovenie pomocou záložnej e-mailovej schránky, budete musieť ísť do svojej záložnej e-mailovej schránky a nasledovať odkaz, ktorý vám príde v e-maile po kliknutí na príslušné tlačidlo možnosti pri obnove hesla., zadajte svoje nové heslo.
Krok 6
Po úspešnom dokončení jedného z vyššie uvedených bodov sa zobrazí výzva na zmenu hesla pre prístup do vašej e-mailovej schránky. Zmeňte to a prihláste sa do svojho e-mailu pomocou nového hesla.
