Vďaka využitiu možností internetových technológií získala banková služba nový impulz pre rozvoj, a to internetové bankovníctvo.
Internetové bankovníctvo je technológia vzdialených bankových služieb využívajúcich možnosti internetu, ktorá umožňuje klientovi prijímať bankové služby bez toho, aby strácal čas návštevou bankovej kancelárie alebo hľadaním terminálu na platby za verejné služby. Sberbank poskytuje svojim klientom všetky druhy transakcií pomocou služby Sberbank Online.
Je to nevyhnutné
- - počítač pripojený k internetu,
- - prehliadač: Microsoft Internet Explorer (verzia 6.0 alebo vyššia), Mozilla Firefox (verzia 3.6 alebo vyššia), Opera (verzia 10.5 alebo vyššia), Google Chrome (verzia 5.0.375 alebo vyššia) a Safari (verzia 5 alebo vyššia).
- - Adobe Reader (verzia 5.0 a vyššia).
- - banková karta ruskej Sberbank,
- - ID a heslo na vstup do systému.
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete pracovať so systémom Sberbank OnL @ yn, musíte mať bankovú kartu Sberbank of Russia pripojenú k službe Mobilná banka. Ak chcete aktivovať službu OnL @ yn, kontaktujte pobočku Sberbank v Rusku. Karta musí byť vydaná v tej istej územnej banke Sberbank v Rusku, kde sa pripájate k službe. Pri vypĺňaní žiadosti v banke je služba Sberbank OnL @ yn spojená s maximálnou funkčnosťou (je vyhotovená s dokladom totožnosti). Čiastočné použitie Sberbank Online je možné bez pripojenia služby na pobočke. V takom prípade bude k dispozícii obmedzený súbor operácií.
Krok 2
Získajte ID používateľa a trvalé heslo. Prvý spôsob získania - na samoobslužnom zariadení Sberbank (bankomat, koncové zariadenie) vyberte funkciu „Internetová služba“. Operácia sa vykonáva pomocou bankovej karty.
Druhý spôsob získania identifikátora a hesla majú klienti pripojení k službe Mobilné bankovníctvo. Ak chcete získať identifikáciu používateľa a heslo prostredníctvom mobilného telefónu, pošlite SMS správu na číslo 900 s textom: Parol N… N nebo Heslo N… N, kde: N… N - 5 posledných číslic čísla bankovej karty.
Krok 3
Získajte jednorazové heslo, ktoré sa používa z bezpečnostných dôvodov na ďalšie overenie používateľa pri prihlasovaní. Sberbank Online používa dva typy jednorazových hesiel: šek so zoznamom 20 hesiel a heslá pre SMS. Šek je možné získať prostredníctvom samoobslužných zariadení ruskej Sberbank (bankomat, koncové zariadenie).
Krok 4
Prejdite na webovú stránku https://esk.sbrf.ru, zadajte svoje užívateľské meno a trvalé heslo
Po úspešnej autentifikácii klienta si systém vyžiada potvrdenie jednorazovým heslom.
Krok 5
Ak chcete vykonávať operácie spojené s verejnými službami a inými platbami, vyberte hornú kartu „Prevádzky“. Platobné transakcie sú dostupné v sekcii „Platby za služby“.
Príjemcovia platieb sú zoskupení do 6 skupín: televízia, účty, telefónna komunikácia, mobilná komunikácia, internet a rôzne.
Kliknite na odkaz „Účty“.
Na obrazovke, ktorá sa otvorí, vyberte príjemcu platby.
Krok 6
Vyberte bankovú kartu, z ktorej sa majú prostriedky odpísať. Vyplňte polia formulára a požadované podrobnosti transakcie. Systém vás požiada o potvrdenie operácie pomocou jednorazového hesla. Po úspešnej autentifikácii potvrďte parametre platby, po ktorých bude platba dokončená. Výsledok platby sa zobrazí vo formulári obrazovky „Výsledok operácie“. Ak si chcete vytlačiť platobné údaje, použite tlačidlo „Tlačiť“v hornej časti stránky.
Krok 7
Platba sa pripíše na účet príjemcu najneskôr nasledujúci pracovný deň po uskutočnení platby. Ak peniaze neboli pripísané na účet príjemcu, skontrolujte stav platby v časti „História transakcií v Sberbank Online“. Ak transakcia nebola dokončená, jej stav bude „Banka neprijíma“. Pokúste sa vykonať operáciu znova alebo kontaktujte službu podpory Sberbank a zistite dôvody odmietnutia platby.
Ak sa v stavovom poli zobrazuje správa „Vykonané“, ale peniaze neboli prijaté, obráťte sa na poskytovateľa služieb.