Ak ste zabudli heslo k účtu Yandex alebo heslo k platbe za peniaze Yandex, môžete heslá obnoviť niekoľkými spôsobmi. Ak ste pri prvej registrácii v spoločnosti Yandex uviedli svoje telefónne číslo, bude celkom ľahké obnoviť vaše heslo.
Inštrukcie
Krok 1
Ak ste zabudli heslo pre svoj účet Yandex, kliknite na „Prihlásiť sa“na hlavnej stránke Yandexu, potom v autorizačnom okne kliknite na „Zapamätať si heslo“, zadajte svoje užívateľské meno a zadajte znaky z obrázku. Bude vám ponúknutých niekoľko spôsobov, ako získať späť svoje heslo, v závislosti od informácií na stránke „Osobné informácie“. Ak ste pri registrácii uviedli svoje telefónne číslo, môžete dostať SMS s heslom; ak ste zadali adresu inej poštovej schránky, pošlú sa do nej pokyny na obnovenie prístupu; pri tretej možnosti sa zobrazí výzva na zadanie odpovede na „tajnú otázku“. Potom postupujte podľa pokynov spoločnosti Yandex.
Krok 2
Ak ste zabudli nielen heslo, ale aj platobné heslo služby Yandex-money, potom je postup obnovenia nasledovný. Prejdite do svojho účtu Yandex, kliknite na svoje prihlasovacie údaje v pravom hornom rohu hlavnej stránky a potom na riadku „Osobné údaje“. Prejdite na kartu „Podrobnosti o platbe“a kliknite na možnosť „Obnoviť zabudnuté heslo k platbe“. Ak ste predtým prepojili svoje telefónne číslo so svojím účtom, dostanete SMS s kódom na obnovenie. Ak nie je prepojený telefón, ale pamätáte si kód na obnovenie, ktorý ste zadali pri registrácii, môžete požiadať o prepojenie na vytvorenie nového hesla e-mailom.
Krok 3
Ak ste si tiež nezapamätali obnovovací kód, môžete vyplniť žiadosť o obnovenie hesla a osobne ju odoslať do kancelárie Yandex v Moskve alebo Petrohrade, prípadne overiť notárom a poslať ju doporučene. Prihlášku je možné stiahnuť z odkazu:
