Postup vrátenia elektronických leteniek do letúna prijatý konkrétnym prevádzkovateľom (leteckou spoločnosťou alebo sprostredkovateľom) je obvykle opísaný v príslušnej časti jeho webovej stránky. Pred zakúpením sa odporúča pozorne si ho preštudovať. Tí, ktorí chcú lístok vrátiť, sa spravidla musia obrátiť na správu stránky, kde si ho kúpili, musia vykonať potrebné formality a počkať, kým sa peniaze vrátia na kartu alebo do elektronickej peňaženky.
Je to nevyhnutné
- - počítač;
- - prístup na internet;
- - banková karta alebo elektronická peňaženka;
- - Tlačiareň
Inštrukcie
Krok 1
Prvým krokom k vráteniu letenky je najčastejšie vyplnenie špeciálneho formulára, ktorý si musíte stiahnuť na webovej stránke, kde bol nákup vykonaný.
Alternatívnou možnosťou môže byť návratový formulár v rozhraní webových stránok. V takom prípade musíte zvoliť požadovanú možnosť a postupovať podľa pokynov.
Krok 2
Opatrne vyplňte všetky povinné polia. Najmenšia nepresnosť, nesprávne číslo alebo písmeno povedie k tomu, že lístok nebudete môcť vrátiť a budete musieť postup zahájiť úplne od začiatku. Ak máte potrebné presné údaje (číslo série a pasu, identifikačné číslo objednávky atď.), Je lepšie ich skopírovať z elektronických zdrojov a vložiť do príslušných polí.
Krok 3
Vyplnený formulár je zvyčajne potrebné vytlačiť, podpísať na príslušnom mieste, potom naskenovať a odoslať na e-mailovú adresu uvedenú v časti venovanej vráteniu platby za lístok na webovej stránke, kde bol nákup vykonaný.
Ak je všetko správne vyplnené, musíte podľa spôsobu platby letenky čakať na vrátenie peňazí na účet vašej bankovej karty alebo elektronickej peňaženky.
