Sociálna sieť „VKontakte“ponúka používateľom široký výber všetkých druhov zábavy vrátane počúvania hudby. Niekedy však zvukové nahrávky nefungujú z dôvodu problémov s pripojením na internet a iných dôvodov.
Problémy s pripojením
Skontrolujte stav svojho internetového pripojenia. Niekedy ho možno prerušiť neočakávanými spôsobmi, ktoré si používateľ nevšimne. Stav siete môžete skontrolovať kliknutím na príslušnú ikonu na systémovej lište a tiež sa pokúsiť vykonať ďalšie akcie bez opustenia sociálnej siete. Ihneď po vytvorení spojenia novým spôsobom obnovte stránku a skúste znova prehrať vybratú stopu.
Problémy s webom
Používatelia sociálnej siete VKontakte sa často sťažujú na rôzne problémy, ktoré vzniknú pri používaní stránky, a výnimkou nie sú ani problémy s hudobným prehrávačom. Skúste chvíľu počkať, obnovte stránku alebo sa odhláste zo svojho profilu a znova sa prihláste. Ak je problém skutočne vnútorný, mala by ho správa rýchlo vyriešiť. Môžete to urýchliť kontaktovaním podpory z odkazu v dolnej časti domovskej stránky.
Zastaraný prehliadač
Skúste tiež aktualizovať prehliadač na najnovšiu verziu služby Flash. To môže spôsobiť problémy s prehrávaním hudby. Ak zlyhajú iné možnosti, zmeňte prehliadač a skúste vykonať potrebné kroky v novom.
Problémy so zvukovou kartou
Zvuková karta počítača, podobne ako iné zariadenia, môže občas zlyhať. Vyskúšajte v počítači ďalšie akcie súvisiace so zvukom, napríklad spustenie jednej z hier alebo systémový prehrávač. Ak tam nie je žiadny zvuk, problém je v skutočnosti s hardvérom alebo softvérom. Nainštalujte najnovšie ovládače pre kartu a zadajte príslušné nastavenia zvuku. Venujte pozornosť nastaveniu hlasitosti a uistite sa, že je posúvač dostatočne vysoký.
Problémy so zvukovým hardvérom
Skontrolujte, či sú zariadenia na prehrávanie zvuku správne pripojené k počítaču. Používatelia niekedy omylom zasunú zástrčku zo slúchadiel alebo reproduktorov do nesprávneho konektora, čo zabráni prehrávaniu zvuku. Skontrolujte tiež vodiče zvukového zariadenia, či nie sú poškriabané, prasknuté alebo roztrhnuté. Ak zariadenie odmietne pracovať, musíte ho vymeniť.
Iné problémy
Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a skontrolujte systém, či neobsahuje vírusy. Všetky druhy škodlivého softvéru a systémové kódy môžu vypnúť zvuk v rôznych aplikáciách. Po dokončení čistenia reštartujte počítač.
