Hlavní mobilní operátori ponúkajú svojim zákazníkom možnosť samoobslužnej správy. Konkrétne pre implementáciu tejto príležitosti na oficiálnych webových stránkach operátorov existujú zodpovedajúce sekcie, napríklad „Osobný účet“na webových stránkach spoločnosti Beeline.
Je to nevyhnutné
- - počítač s prístupom na internet;
- - mobilný telefón.
Inštrukcie
Krok 1
Prejdite na oficiálnu webovú stránku operátora. Za týmto účelom zadajte do riadku prehliadača adresu www.beeline.ru alebo do vyhľadávacieho nástroja zadajte Beeline. V pravej hornej časti stránky, ktorá sa otvorí, uvidíte názov sekcie „Súkromní klienti“, pod ktorou bude položka „Osobný účet“. Kliknite na „Môj účet“a potom kliknite na odkaz na stránku „Systém správy služieb My Beeline“. Pre ďalšie akcie budete potrebovať užívateľské meno a heslo.
Krok 2
Vytočte * 110 * 9 # na svojom mobile a stlačte tlačidlo hovoru. Za pár sekúnd dostanete SMS s textom „Vaša prihláška bola prijatá.“Potom dostanete správu od čísla 0674 s nasledujúcim obsahom: „Ak chcete spravovať služby cez internet, prihláste sa: 89XXXXXXXXXX, Heslo: XXXXXX“. Zadajte používateľské meno a heslo zaslané k príslušným položkám na stránke „Systémy správy služieb“.
Krok 3
Po prihlásení do systému kliknite na jeho hlavnej stránke na „Informácie o vašom čísle“. Zobrazí sa zoznam služieb pripojených k vašej SIM karte. Vyhľadajte aktuálnu tarifu v zozname a kliknite na „Zmeniť“oproti jej názvu. Systém vás automaticky presmeruje na kartu „Tarifné plány“so zoznamom taríf dostupných za pripojenie. V zozname bude okrem názvov taríf uvedená aj suma, ktorá bude za službu odpočítaná z vášho účtu. Beeline si za odpojenie služby zvyčajne neúčtuje žiadny poplatok. Náklady na pripojenie od 30 do 50 rubľov.
Krok 4
Začiarknite políčko vedľa názvu tarifného plánu, ktorý sa chystáte pripojiť. Kliknite na „Potvrdenie zmeny tarifného plánu“. Kliknutím na „Áno“potom udelíte súhlas so zmenou tarifného plánu. V prípade, že sa zrazu rozhodnete pre výber iného tarifného plánu, kliknite na „Späť“a systém vás znova presmeruje na zoznam dostupných taríf. Ak si tarifný plán rozmyslíte, stránku iba zatvoríte, zadané údaje sa neprejavia, pretože neoveril si ich.
