Používatelia e-mailov sa často stretávajú so situáciou, keď je potrebné vrátiť odstránenú poštovú schránku. Poštovú schránku, ktorá bola odstránená omylom, z dôvodu zlyhania systému alebo v dôsledku podvodu, môžete obnoviť buď samostatne, alebo kontaktujte správu e-mailu. Kroky v takejto situácii závisia od času, ktorý uplynul od vymazania, a od systému poštových služieb.
Je to nevyhnutné
- - internet;
- - prihlasovacie meno, heslo a ďalšie informácie o poštovej schránke.
Inštrukcie
Krok 1
Pri registrácii poštovej schránky v ktoromkoľvek z e-mailových systémov sa automaticky zaregistruje príslušný účet, ktorý sa po odstránení pošty neuloží. Zadajte svoje používateľské meno a heslo a zadajte svoj účet. Zobrazí sa výzva na obnovenie poštovej schránky. Musíte kliknúť na tlačidlo „Odblokovať“alebo „Obnoviť“. Poštová schránka bude obnovená, ale všetky informácie v nej uložené, vrátane starých listov, nebudú k dispozícii. Táto možnosť je vhodná pre tých, ktorých poštové schránky boli blokované správou z dôvodu nepoužívania po určitú dobu (3 mesiace v službe mail.ru alebo 6 mesiacov v inej službe).
Krok 2
Ak ste poštovú schránku odstránili vy alebo iné osoby, ktoré pre ňu mali heslo, požiadajte o správu alebo službu podpory používateľov. S najväčšou pravdepodobnosťou budete vyzvaní na zadanie názvu a hesla starej poštovej schránky, aby ste ju mohli obnoviť. Týmto spôsobom môžete políčko vrátiť, iba ak od vymazania uplynul menej ako mesiac. Technická podpora spravidla poskytuje pomoc v prípade neoprávneného hacknutia poštovej schránky. Ak však schránku zámerne odstránil jej vlastník, úplné zotavenie nie je zaručené.
Krok 3
Ak bol účet odstránený pri odstraňovaní poštovej schránky, schránku nie je možné obnoviť. V takom prípade si môžete vytvoriť nový účet s poštovou schránkou pod rovnakým názvom. Ak od vymazania poštovej schránky uplynuli tri mesiace (počas tohto obdobia sa názov účtu považuje za prijatý), zaregistrujte si nový účet s rovnakým prihlásením. Ak zistíte, že toto meno už bolo známe, hoci uplynuli viac ako tri mesiace, môžete si vytvoriť poštovú schránku iba s novým používateľským menom. Ak je vám prihlásenie do starej poštovej schránky veľmi drahé, kontaktujte jej vlastníka a požiadajte o jeho účet.
Krok 4
Ak potrebujete obnoviť poštovú schránku programu Outlook (odstránenú pomocou rutiny Get-RemovedMailbox), môžete to urobiť pomocou rovnakého príkazu Windows PowerShell. Týmto spôsobom môžete obnoviť poštovú schránku, iba ak bola odstránená pred menej ako 30 dňami.
Krok 5
Žiadna z e-mailových služieb nemôže poskytnúť stopercentné záruky obnovenia odstránenej poštovej schránky, najmä ak uplynul dostatočne dlhý čas. Buďte pozorní a dbajte na bezpečnosť svojej pošty. Pred odstránením políčka si premyslite. Ak zriedka používate poštu, uistite sa, že nie je nepoužívaná počas doby uvedenej v zmluve s používateľom.
