Pri registrácii poštovej schránky sa odporúča nastaviť najkomplexnejšie heslo. Čím je však heslo zložitejšie, tým ľahšie ho zabudnete. Ak sa to stane, môžete prejsť do svojej poštovej schránky pomocou jednej z jednoduchých metód.
Inštrukcie
Krok 1
Na vstup do poštovej schránky, hesla, ktorú ste zabudli alebo stratili, môžete použiť jedným z niekoľkých spôsobov. Závisia jednak od toho, aké metódy sa používajú na konkrétnom poštovom serveri, jednak od spôsobu obnovenia zadaného pri registrácii.
Krok 2
Najbežnejšou metódou je obnovenie hesla pomocou tajnej otázky zadanej pri registrácii. Prejdite na stránku vášho poštového servera a potom vedľa polí na zadanie prihlasovacieho mena a hesla nájdite tlačidlo na obnovenie prístupu k vášmu účtu. Kliknite na ňu, potom budete vyzvaní k zadaniu odpovede na otázku zadanú pri registrácii. Zadajte ho a potom môžete nastaviť nové heslo.
Krok 3
V prípade, že ste zadali náhradnú poštovú schránku, môžete požiadať o zaslanie odkazu na obnovenie. Do vašej náhradnej schránky bude odoslaný odkaz, na ktorý môžete kliknúť a nastaviť nové heslo.
Krok 4
Väčšina poštových služieb ponúka pre maximálnu bezpečnosť pripojenie čísla mobilného telefónu k schránke. Ak ste vykonali túto akciu, môžete požiadať o zaslanie kódu na obnovenie. Potom ho budete musieť zadať do príslušného poľa a potom nastaviť nové heslo.
Krok 5
Ak nemôžete použiť niektorú z vyššie uvedených metód alebo vám žiadna z nich nevyhovuje, môžete kontaktovať technickú podporu. Môžete to urobiť použitím špeciálneho formulára, ktorý sa nachádza v časti na obnovenie hesla, alebo napísaním listu na adresu uvedenú v príslušnej časti. Pri vypĺňaní formulára sa snažte uviesť čo najpresnejšie informácie. Po prijatí pokynov do svojej poštovej schránky uveďte všetky údaje potrebné na obnovenie hesla. Ak všetko pôjde dobre, dostanete nové heslo alebo prístup k odkazu na nastavenie nového hesla.
