Iba zanietení romantici a starší ľudia stále posielajú papierové listy. A potom sa dokonca aj tí druhí už naučili vlastniť počítač vrátane toho, ako spustiť e-mail. Čo však v prípade, že heslo k e-mailu bolo napadnuté alebo stratené?
Je to nevyhnutné
prístup na internet
Inštrukcie
Krok 1
Heslo z pošty si môžete vybaviť odpovedaním na skrytú otázku, ktorú ste uviedli v čase registrácie schránky. Môžete to urobiť nasledujúcim spôsobom: na úvodnej stránke poštového agenta „váš“nájdite nápis „Zabudli ste heslo?“(alebo niečo podobné), čo bude tiež odkaz (nachádza sa vedľa poľa hesla). Musíš do toho ísť.
Krok 2
Po otvorení novej stránky systému budete musieť potvrdiť e-mailovú adresu. Po potvrdení správnosti jej pravopisu sa pred vami objaví rovnaká skrytá otázka, ktorej správna odpoveď vám umožní prístup do vašej e-mailovej schránky.
Krok 3
Ďalším spôsobom, ktorý vám umožní zistiť heslo pre „schránku“, je kontaktovať službu technickej podpory, ktorú má každý poštový systém. Aby ste to dosiahli, budete musieť vyplniť príslušný formulár žiadosti, ktorý tiež nájdete na hlavnej stránke PS. V liste musíte uviesť svoje osobné údaje (priezvisko, meno, pohlavie, dátum narodenia), umiestnenie (región, mesto) a informácie o poštovej schránke (približný dátum registrácie a poslednej návštevy, použitý poskytovateľ internetu, ip- adresa, približné heslo a pod.). Ďalšie otázky vo formulári môžu obsahovať nasledovné: kedy ste naposledy zmenili svoje registračné údaje, obnovili ste heslo alebo niečo podobné. Vyplňte správne údaje v poliach dotazníka - iba v takom prípade vám služba podpory pomôže s obnovením strateného hesla.
Krok 4
Heslo môžete zistiť aj zo svojej poštovej schránky správnym zadaním inej existujúcej e-mailovej adresy (ak existuje) alebo zadaním platného čísla mobilného telefónu, ktoré ste uviedli pri registrácii (ak sa zhoduje, dostanete SMS správu s obnoveným heslom).
