Každý používateľ, ktorý používa modemové pripojenie na prístup na internet, sa skôr či neskôr stretne s takým problémom, ako je spontánne reštartovanie modemu. Toto správanie zariadenia môže byť spôsobené viacerými dôvodmi.
Príčinou spontánneho reštartu je s najväčšou pravdepodobnosťou zvýšená teplota modemu. Vezmite modem do ruky a skontrolujte, či je veľmi horúci. Skúste počas prevádzky nasmerovať ventilátor na modem alebo ho umiestniť na chladné miesto, napríklad na parapet. Druhým možným faktorom je nedostatočné sieťové napätie. Skontrolujte poškodenie napájania modemu, prečítajte si jeho technické špecifikácie. Jeho výkon možno nestačí na bežné napájanie modemu elektrickou energiou. Tretím dôvodom spontánneho reštartu môže byť zastaraný firmvér modemu. Najnovší softvér pre váš modem nájdete na oficiálnych webových stránkach výrobcu. Ak existuje novšia verzia, aktualizujte ju. Problémy s komunikáciou môžu tiež zle pôsobiť na modem. Poruchy linky môžu spôsobiť konflikty medzi modemom a zariadením poskytovateľa, v dôsledku čoho môžete pozorovať spontánne reštartovanie zariadenia. Takéto reštartovanie môže spôsobiť aj porucha hardvéru modemu. Skúste ho pripojiť k inému počítaču a skontrolovať, či funguje. Škodlivý softvér (vírusy) môže tiež spôsobiť spontánne reštartovanie modemu. Skontrolujte počítač, či neobsahuje vírusy. Je potrebné poznamenať, že neúspešná aktualizácia firmvéru môže spôsobiť poruchu modemu. Pred vykonaním tejto operácie si pozorne prečítajte dokumentáciu k modemu a je lepšie kontaktovať servisné stredisko. Ak vyššie uvedené tipy nepomohli, mali by ste sa obrátiť na špecialistov.
