Pripojenie k internetu je teraz pre používateľov veľmi dôležité. Nakoniec, s pomocou internetu môžete nielen pracovať, hrať sa, baviť sa vo voľnom čase, komunikovať, ale aj nakupovať a platiť účty. Môžeme s úplnou dôverou povedať: „Bez internetu - ako bez rúk!“Preto musíte sledovať kladný zostatok na vašom osobnom účte.
Nevyhnutné
- - telefón;
- - predplatiteľské oddelenie;
- - platobný terminál.
Inštrukcie
Krok 1
Dlh za internet môžete zistiť tak, že zavoláte poskytovateľovi, prostredníctvom ktorého ste sa pripojili. Referenčné telefónne číslo je zvyčajne uvedené v zmluve o poskytovaní služieb, ktorú ste uzavreli s poskytovateľom. Nájdite zmluvu a pozrite sa na telefónne číslo v nej. Najčastejšie sú telefónne čísla uvedené na konci, v náležitých údajoch alebo v kontaktných informáciách.
Krok 2
Ak telefónne číslo nie je uvedené v zmluve, prejdite na web poskytovateľa vo svojom osobnom účte v počítači (táto funkcia by mala fungovať aj bez pripojenia k internetu), tam by malo byť uvedené telefónne číslo podpornej služby. Ak táto funkcia nie je k dispozícii alebo ak nemáte prístup k počítaču, zavolajte na linku technickej podpory mesta a vyhľadajte telefónne číslo poskytovateľa. Potom zavolajte na navrhované číslo, malo by vám povedať, kam presne máte zavolať, aby ste zistili stav vášho osobného účtu. Pri žiadosti o dlh majte pripravené číslo zmluvy.
Krok 3
Môžete tiež prísť na predplatiteľské oddelenie poskytovateľa a pomocou čísla zmluvy a mena osoby, ktorej je služba registrovaná, zistiť dlh.
Krok 4
Ak máte v dochádzkovej vzdialenosti terminál na doplnenie, môžete skúsiť vložiť na svoj účet určitú sumu a potom po chvíli skontrolovať pripojenie na internet. Ak nie je pripojený internet, znamená to, že čiastka na účte nie je dostatočná, musíte vykonať ďalšiu platbu. Pridajte si teda na účet peniaze až do okamihu, keď je pripojený internet. Nezabudnite, že platby tohto druhu môžu byť veľmi neskoro.
