Nie každému sa darí vychádzať so svojimi šéfmi. Ak ste charakterní a šéf je „ťažký“človek, môže byť veľmi ťažké udržiavať hladký obchodný vzťah. Znalosť osvedčených zákonov medziľudskej komunikácie však odstraňuje mnohé problémy. Hlavnou vecou je kompetentne budovať interakciu s vodcom, berúc do úvahy jeho charakter, ľudské vlastnosti, psychologický typ osobnosti. Je tiež dôležité pochopiť a analyzovať všetky okolnosti zložitých pracovných situácií.
Inštrukcie
Krok 1
Lídri nie sú volení. Budete mať šťastie na to, že ste prísni, ale inteligentní a humánni? Alebo sa bude konať oficiálne nudné stretnutie s niekým, kto má rád nespochybniteľnú poslušnosť a netoleruje disent vo svojom tíme? V každom prípade budete musieť nájsť spoločný jazyk so svojím šéfom. Buďte trpezliví, ako máte skúsenosti, a prispôsobte sa širokej škále manažérskych metód a štýlov. Nezabudnite: chytrý zamestnanec sa vždy pokúsi pochopiť dôvody, ktoré skrývajú aj to najnevhodnejšie správanie šéfa.
Krok 2
Aby bol váš vzťah s vašim „šéfom“vždy predvídateľne normálny, pokúste sa správne posúdiť podmienky a prostredie, v ktorých pracuje. Váš šéf je ako všetci ľudia v niektorých ohľadoch silný a zaslúži si rešpekt, v niektorých ohľadoch slabý a môže robiť chyby. Zvážte: má tiež vodcovstvo, dostáva tiež časť emocionálneho tlaku a často nemôže slobodne robiť určité rozhodnutia, ktoré sa nepáčia jeho podriadeným.
Krok 3
Je vždy dôležité pamätať na to, že vašim cieľom v efektívnej obchodnej komunikácii s vašimi nadriadenými je spolupráca. Snažte sa o jasnosť komunikácie, buďte schopní počúvať, nedávajte príliš veľa obsedantných otázok. Buďte struční a jasní vo svojich informáciách. Je dobre známe, že účastník rozhovoru jasne vníma krátke frázy, preto sa pri obchodných kontaktoch snažte zostaviť svoje vety z 5 - 10 slov.
Krok 4
Naučte sa ovládať svoje emócie: hnev, rozhorčenie nad „nespravodlivosťou“nepomôžu urovnať žiadny menší alebo vážny kancelársky konflikt, ale iba ich prehĺbia. Snažte sa neukazovať svoj bojovný charakter v komunikácii s vodcom, ak existuje: práca si vyžaduje zdržanlivosť a neumožňuje slobody domácich sporov. Sťažnosti môžu byť vždy vyjadrené v neškodnej, správnej a chúlostivej podobe.
Krok 5
Samozrejme, šéfovia milujú pracovitých, aktívnych, výkonných podriadených s vyvinutým zmyslom pre povinnosť a silným pozitívnym vzťahom k práci. Snažte sa byť čo najdisciplinovanejší, dochvíľny pracovník, „žiadne zlé návyky“, a toto pozitívne bude pre vás fungovať.
