WinLocker, typ trójskeho koňa, je pre používateľov zo všetkých druhov malwaru asi najotravnejší. Takmer úplne zablokujú činnosť systému, zakrývajú obrazovku svojim oknom a na získanie kódu na odomknutie vyžadujú zaslanie SMS na platené číslo. Zaobchádzanie s winlockerom nie je ľahké a všetky metódy si vyžadujú určité počítačové znalosti.
Inštrukcie
Krok 1
Najlepšou liečbou je vždy prevencia. Pamätajte, že vo väčšine prípadov blokujúce programy nevstupujú tajne do vášho počítača - inštalujete a spúšťate ich sami. Pri surfovaní po internete preto buďte opatrní.
Krok 2
Ak vás kontextové okno na webových stránkach vyzve na urgentnú aktualizáciu kodeku, stiahnutie novej verzie doplnku alebo na kontrolu systému pomocou najnovšieho online antivírusu, nesúhlaste, ak neviete s istotou, že tento web skutočne sa dá dôverovať. Zatvorte také okno čo najrýchlejšie a najlepšie spolu s webom. Potom skontrolujte systém pomocou vlastného antivírusu.
Krok 3
Nainštalujte si do počítača vysoko kvalitný systém ochrany Internetu. Je žiaduce, aby obsahoval nielen antivírus, ale aj bránu firewall. Správne nakonfigurovaný firewall zastaví mnoho hrozieb skôr, ako sa stihnú usadiť v systéme.
Krok 4
Ak ste už trpeli bežiacim winlockerom - v žiadnom prípade nesúhlaste s jeho podmienkami a neposielajte SMS! Jeho náklady sa môžu ukázať byť oveľa vyššie ako to, čo podvodníci píšu do svojho okna programu. Po jednom schválení navyše môžete zistiť, že z vášho mobilného účtu sa naďalej strhávajú peniaze, údajne ako poplatok za predplatné za neexistujúcu službu. Zbaviť sa takého predplatného nebude ľahké.
Krok 5
Niektorí výrobcovia domácich antivírusov ponúkajú online službu, ktorá dodáva odomykacie kódy pre mnoho známych winlockerov. Túto službu môžete samozrejme používať iba z iného, neinfikovaného počítača. V okne služby zadajte číslo, na ktoré podvodníci ponúkajú zaslanie SMS, a zapíšte si kód. Pamätajte však, že aj keď sa malvér vypne, neznamená to, že je preč. Odomknutie systému je iba začiatkom krokov k jeho vyčisteniu.
Krok 6
Ak máte zavádzací disk LiveCD, nabootujte z neho. Predajcovia antivírusových programov často zahŕňajú aj svoju vlastnú verziu disku LiveCD, ktorý po zavedení automaticky kontroluje prítomnosť vírusov v systéme. Nové verzie winlockerov sa však objavujú tak často, že ich antivírus nedokáže vždy zistiť.
Krok 7
Po zavedení systému z disku alebo odomknutí systému pomocou štandardného vyhľadávacieho nástroja vyhľadajte všetky spustiteľné súbory vytvorené v daný deň. Ak sa takéto súbory nachádzajú v systémových priečinkoch systému Windows alebo v priečinku s bežným sťahovaním - je to pravdepodobne hlavná časť programu winlocker. Odstráňte tieto súbory, ale pamätajte na ich mená.
Krok 8
Otvorte systémový register Windows. Buďte opatrní - pri bootovaní z Live CD sa môže namiesto toho otvoriť dočasný register systému, v ktorom práve pracujete. Najlepšie bude vyhľadať hlavný súbor registra v priečinku Windows a otvoriť ho v programe regedit. Medzi položkami registra nájdite názvy súborov Winlocker. Ak nahrádzajú systémové súbory, ako napríklad explorer.exe alebo ctfmon.exe, opravte tieto položky, inak ich iba odstráňte.
Krok 9
Normálne reštartujte počítač a obnovte konfiguráciu systému od posledného kontrolného bodu. Program obnovy sa nachádza v ponuke v časti „Príslušenstvo - Systémové nástroje - Obnovenie systému“.
