Vyskakovacie okno so žiadosťou o zaplatenie peňazí za obnovenie prístupu je výstražný signál, ktorý označuje aktívne akcie škodlivého programu.
Inštrukcie
Krok 1
Ak sa po stiahnutí súboru z Internetu počítač automaticky reštartuje, pravdepodobne došlo k infekcii. Zostáva len pochopiť, na ktorú oblasť vírus napadol. Často sa prejavuje vo forme pornografického bannera obsahujúceho informácie o nemožnosti použitia určitých funkcií počítača. Malvér napríklad môže blokovať prístup na internet alebo k operačnému systému, narušiť prehľadávače alebo prepadnúť váš účet na určitých webových stránkach. Pri spustení počítača a programov alebo pri pokuse o zadanie osobného účtu sa spravidla objaví vyskakovacie okno s varovaním o nemožnosti vykonania transakcie a so žiadosťou o zaslanie SMS na krátke číslo, aby sa obnovil prístup.
Krok 2
Neposielajte SMS, pretože malware a krátke číslo nie sú nijako prepojené. Toto je pasca, ktorá bude zabuchnutá ihneď po odpísaní prostriedkov z účtu telefónu. Na oplátku samozrejme nedostanete žiadny odblokovací kód. Preto sa v každom prípade budete musieť banneru zbaviť inými spôsobmi.
Krok 3
Pokúste sa uhádnuť heslo reštartovaním počítača a zapnutím v núdzovom režime. Môžete to urobiť na špeciálnych stránkach, napríklad https://sms.kaspersky.com/ alebo https://www.drweb.com/xperf/unlocker/. Ak po niekoľkých zadaniach kódu nebol dosiahnutý pozitívny výsledok, nechajte tento nápad a použite iné metódy.
Krok 4
Ak sa chcete zbaviť bannera blokujúceho prístup na internet alebo neumožňujúceho prihlásiť sa do svojho účtu, vyčistite súbor Hosts umiestnený vo Windows / system32 / drivers / etc / hosts. Otvorte ho pomocou štandardného poznámkového bloku, vymažte všetko pod riadkom 127.0.0.1 localhost, potom zmeny uložte, naskenujte antivírusový počítač a reštartujte počítač.
Krok 5
Ak sa banneru nemôžete zbaviť, stiahnite si na flash disk utilitu https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2 alebo https://www.freedrweb.com/cureit/ a použite ju prehľadať všetky súbory. Doba kontroly je spravidla minimálne 2 hodiny, v závislosti od veľkosti obsadenej pamäte a výkonu procesora. Ale táto metóda je najspoľahlivejšia zo všetkých uvedených a umožňuje vám eliminovať problém takmer v každom takom prípade.
