Spoločnosť Symantec vyvinula celý rad antivírusových produktov. Aktualizácia každého z nich je samostatným procesom, ale podpisové základy ako celok zostávajú rovnaké. Softvér tohto výrobcu je preto univerzálny.
Nevyhnutné
Počítač s pripojením na internet
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete pracovať s programami tejto spoločnosti, musíte si nainštalovať najnovšiu verziu distribučnej súpravy. Na oficiálnej webovej stránke si môžete stiahnuť aktuálnu verziu. Sťahovanie súborov sa začne okamžite po kliknutí na tlačidlo Stiahnuť. V okne, ktoré sa otvorí, vyberte možnosť „Uložiť súbor“a umiestnenie na pevnom disku.
Krok 2
Inštalácia softvéru netrvá dlhšie ako 10 minút bez ohľadu na konfiguráciu počítača. Po inštalácii budete musieť spustiť antivírusový produkt: prejdite na pracovnú plochu, umiestnite kurzor myši na skratku a dvakrát na ňu kliknite. Program môžete spustiť aj v časti „Programy“ponuky „Štart“.
Krok 3
Štandardne sa databázy podpisov aktualizujú na pozadí, t.j. tu nič nezávisí od používateľa. Ale v niektorých prípadoch sa aktualizácia nevyskytuje automaticky, má to niekoľko dôvodov. Riešením týchto dôvodov môže byť: rozšírenie prístupových práv na pevný disk alebo manuálne kopírovanie databáz do vášho počítača.
Krok 4
V prvom prípade musíte skontrolovať prístupové práva vo všetkých adresároch, ktoré program používa. Napríklad pracovný adresár v priečinku Program Files, Application Data atď. Ak chcete zistiť vlastnosti vybraných adresárov, musíte zavolať do kontextovej ponuky kliknutím pravým tlačidlom myši.
Krok 5
Vyberte položku „Vlastnosti“a v okne, ktoré sa otvorí, presuňte zameranie na blok s možnosťami „Čítať a písať“, „Iba na čítanie“atď. V otvorených oknách je potrebné zrušiť začiarknutie položiek „Iba na čítanie“a stlačiť tlačidlá „OK“. Teraz sa musíte vrátiť k spoločnosti Symantec a spustiť operáciu aktualizácie podpisu.
Krok 6
Ak táto metóda nepomohla, musíte otvoriť internetový prehliadač a prejsť na oficiálnu webovú stránku spoločnosti. Nájdite sekciu „Podpora produktu“a vyberte názov produktu, ktorý ste nainštalovali. Potom kliknite na tlačidlo „Pokračovať“. Potom prejdite do sekcie „Aktualizácie produktu“a kliknite na odkaz Stiahnuť. Stiahnuté aktualizácie sa musia preniesť do adresára s nainštalovaným programom.
