Obnovenie prístupu k e-mailom dnes nebude trvať dlho. Všetky akcie používateľa nebudú trvať dlhšie ako päť minút. Ak chcete obnoviť stratený prístup k svojej poštovej schránke, musíte vynaložiť určité úsilie.
Nevyhnutné
E-mailová adresa, odpoveď na bezpečnostnú otázku
Inštrukcie
Krok 1
Po strate prístupu k svojmu poštovému účtu ho môže používateľ kedykoľvek obnoviť. Budete na to potrebovať samotnú e-mailovú adresu a odpoveď na tajnú otázku, ktorú si používateľ určil vo fáze registrácie.
Funkcia „Obnovenie hesla“je momentálne k dispozícii vo všetkých poštových službách. Ak ho chcete použiť, stačí kliknúť na textový odkaz, ktorý sa zvyčajne nachádza vedľa poľa pre prihlásenie / registráciu používateľa. Po použití tohto odkazu musíte postupovať podľa týchto krokov.
Krok 2
Zadajte e-mailovú adresu, na ktorú chcete obnoviť heslo. Za týmto účelom dostanete osobitný formulár. Pri zadávaní adresy nezabudnite presne zadať poštovú schránku, do ktorej ste zabudli heslo. Kliknite na tlačidlo „Ďalej“, potom sa dostanete na stránku s odpoveďou na bezpečnostnú otázku.
Krok 3
Odpoveďou na tajnú otázku je fráza alebo kombinácia znakov, ktoré ste zadali do príslušného poľa pri registrácii poštovej schránky. Ak si odpoveď nepamätáte, bude obnovenie hesla o niečo problematickejšie, pretože niektoré poštové služby nezabezpečujú obnovenie tejto hodnoty - preto je dôležité pamätať si odpoveď na otázku.
Krok 4
Po zadaní odpovede sa dostanete na stránku svojho účtu, kde mu budete musieť prideliť nové heslo. Niektoré z poštových služieb, ktoré dnes existujú, umožňujú aj obnovenie hesla prostredníctvom mobilnej služby - na telefónne číslo uvedené v účte sa odošle SMS s pokynmi na obnovenie hesla alebo novým prístupovým kódom.
