Každý, kto používa e-mailové služby, má tajné heslo na prístup do svojej poštovej schránky. Niekedy je potrebné to zmeniť: v prípade napadnutia e-mailu alebo jednoducho kvôli vlastnej zábudlivosti.
Nevyhnutné
- - prístup na internet;
- - Nové heslo;
- - odpoveď na tajnú otázku.
Inštrukcie
Krok 1
Prihláste sa do poštového systému zadaním svojho používateľského mena a starého hesla (ak si ich pamätáte). Nájdite odkaz „Nastavenia“alebo „Vlastnosti“umiestnený na hlavnej stránke zdroja.
Krok 2
Pred vami sa otvorí okno s možnosťou „Zmeniť heslo“. Vyberte túto možnosť.
Krok 3
Zadajte nové heslo, možno to budete musieť urobiť dvakrát. Postupujte podľa pokynov v tejto časti. S najväčšou pravdepodobnosťou budete požiadaní o zadanie starého hesla z pošty, čím potvrdíte svoje právo na zmenu hesla.
Krok 4
Do uvedeného poľa zadajte svoje nové heslo. Nepoužívajte na to postupnosť písmen a číslic, ktorá je vám zrejmá, ľahko zvoliteľná. Nemali by ste používať priezviská, dátumy narodenia a ďalšie osobné informácie.
Krok 5
Kliknite na tlačidlo „Uložiť zmeny“. Možno budete musieť zadať písmená a číslice zobrazené v špeciálnom okne, aby ste sa uistili, že tlačidlo nestlačí robot, ale osoba. Po týchto krokoch sa prihláste do poštovej schránky pomocou nového hesla.
Krok 6
Ak ste zabudli svoje staré heslo a chcete ho zmeniť na nové, môžete to urobiť v takmer akejkoľvek poštovej službe. Na stránke zadávania údajov pod poľom na zadávanie údajov vyberte položku: „Zabudol som heslo.“Pred vami sa otvorí okno, v ktorom budete musieť uviesť adresu svojej poštovej schránky a odpovedať na tajnú otázku (napríklad „rodné priezvisko vašej matky?“). Po úspešnej odpovedi sa zobrazí výzva na zadanie nového hesla a jeho uloženie pre ďalšie použitie poštou.
Krok 7
V závažnejších prípadoch, keď nemôžete zmeniť heslo žiadnou z vyššie uvedených metód, kontaktujte službu technickej podpory zdroja. Spravidla na to existuje špeciálny odkaz.
Krok 8
Zapíšte si nové heslo na bezpečné miesto, ktoré je zvedavým zrakom neprístupné. Je predsa možné, že aj vy na to zabudnete alebo si ho pomýlite so starým.
