Často sa stáva, že používateľ prejde na svoju stránku v sociálnej sieti a uvidí správu, že jeho účet bol dočasne zablokovaný.
Nevyhnutné
- - dobrý antivírus;
- - prístup k e-mailu;
- - prístup k telefónnemu číslu spojenému so stránkou.
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete znova získať prístup na svoju stránku, musíte najskôr zistiť dôvod jej blokovania. Najčastejšie sú účty blokované kvôli odosielaniu spamu. Ak ste to urobili, je celkom ľahké obnoviť prístup. Musíte len požiadať o nové heslo do telefónu alebo e-mailu, v závislosti od toho, s čím je stránka prepojená. Ak budete po obnovení pokračovať v odosielaní spamu, môžete byť zablokovaní, pravdepodobne dokonca bez práva na opätovné získanie svojej stránky.
Krok 2
Tiež nie je nezvyčajné, že používatelia prídu o svoje stránky, ak stránky používajú príliš aktívne. Napríklad sa pridávajú k mnohým rôznym komunitám alebo si pridávajú veľký počet priateľov. Správa webu si myslí, že sa stránka používa na podvádzanie, a preto je podozrivá aktivita blokovaná. V takom prípade môžete obnoviť prístup k svojmu účtu rovnakým spôsobom ako v predchádzajúcom.
Krok 3
Ak ste sa nedopustili žiadneho porušenia a vaša stránka bola stále zablokovaná z jedného z vyššie uvedených dôvodov, bola napadnutá pomocou vírusu a niekto to urobil za vás. Jednoduché obnovenie hesla preto nebude stačiť. Musíte skontrolovať počítač pomocou dobrého antivírusu. Vaša stránka by mohla byť napadnutá aj v prípade, že ste sledovali odkazy na podozrivé stránky, takže by ste to v budúcnosti nemali robiť.
Krok 4
Používatelia si niekedy mýlia blokovanie stránok s blokovaním stránok. Existujú rôzne vírusy, ktoré keď sa dostanú do vášho počítača, bránia v prístupe na sociálnu sieť. Na stránke sa zobrazuje banner, ktorý označuje číslo, na ktoré je potrebné zaslať SMS, aby sa stránka odblokovala. V žiadnom prípade by ste to nemali robiť, pretože peniaze sa jednoducho odpíšu z vášho účtu. Musíte nájsť vírus v počítači a odstrániť ho pomocou antivírusu.
Krok 5
Ďalším dôvodom blokovania stránky môže byť to, že obsahuje materiály zakázané pravidlami webu. Ak existuje veľa sťažností od iných používateľov, účet je zablokovaný. Problém môžete vyriešiť napísaním na podpornú službu sociálnej siete.
