Po vytvorení vášho webu budete musieť vytvoriť jeho popis, ktorý sa nachádza na príslušnej karte. Jednoduchosť práce s vašou stránkou a následne aj počet návštevníkov na nej závisí od toho, ako správne a jasne ju zostavíte.
Inštrukcie
Krok 1
Uveďte informácie o webe, ktoré musíte poskytnúť. Môžu to byť pravidlá stránky, rôzne pokyny. Zahŕňa tiež kontaktné informácie a zoznam často kladených otázok a odpovedí.
Krok 2
Vyplňte sekciu so zoznamom pravidiel stránok. Pre uľahčenie vnímania týchto informácií návštevníkmi môžete pravidlá zoskupiť podľa ľubovoľného kritéria. Napríklad „Používatelia sú povolení“a „Používatelia sú zakázaní“. Pamätajte, že zoznam pravidiel by nemal byť príliš dlhý. Postačuje päť bodov v každej časti. Veľký objem je ťažké prečítať a zapamätať si. Nezabudnite do tejto časti zahrnúť pravidlá pre opätovnú tlač informácií zverejňovaných na webe.
Krok 3
Umiestnite často kladené otázky spolu s ich odpoveďami. Týmto zabránite niektorým používateľom kontaktovať technickú podporu ohľadom problémov, ktorým ste sa už v tejto časti venovali. Vaši návštevníci navyše ocenia vašu starosť o ich čas a pohodlie. V sekcii Otázky a odpovede ukážete zameranie na zákazníka.
Krok 4
Poskytnite kontaktné informácie, kde môžu návštevníci kontaktovať podporu. Ak máte bezplatné číslo, najskôr ho zadajte. Pri tomto type komunikácie nie je účastník, kto platí za hovor, ale ten, komu sa hovor uskutoční. Tu môžete umiestniť formulár pre spätnú väzbu e-mailom. Je to tiež veľmi pohodlná služba. Môžete tiež povedať o svojich partneroch.
Krok 5
Prejdite priamo na informácie, ktoré odrážajú obsah stránky. Tu môžete urobiť krátke oznámenie a odhaliť účel vytvorenia zdroja. Zoznam jeho funkcií pre návštevníkov.
Krok 6
Zapnite sekciu Novinky. Tu uverejníte čerstvé a relevantné informácie. Ak sa zhromaždia na jednom mieste, je oveľa jednoduchšie ich sledovať k cieľovému publiku.
