Takmer každý moderný používateľ má dnes svoju vlastnú poštovú schránku. A takmer každý druhý používateľ zabudol svoje heslo. Ako získať heslo k svojej osobnej poštovej schránke alebo lepšie k schránke mail.ru?
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete začať, prejdite na samotnú stránku mail.ru. Za týmto účelom spustite internetový prehliadač a do úvodného poľa zadajte v adresnom riadku prehľadávača „www.mail.ru“. Hlavná stránka webu sa otvorí pred vami.
Krok 2
Na ľavej strane stránky, ktorá sa otvorí, nájdite malý blok s názvom „Pošta“. Nájdite nápis „Zabudli ste?“a kliknite na ňu myšou. Otvorí sa stránka na obnovenie hesla. V ňom musíte zadať svoje používateľské meno zo schránky a potom kliknúť na tlačidlo „Ďalej“.
Krok 3
Na novej otvorenej stránke musíte odpovedať na tajnú otázku, ktorú ste označili pri vytváraní samotného poľa. Ak sa vaša odpoveď ukáže ako správna, ocitnete sa na stránke, kde budete musieť zadať kód z obrázku, aby sa systém mohol ubezpečiť, že nie ste robot. Po všetkých dokončených operáciách vám systém obnoví prístup k vašej poštovej schránke v priebehu niekoľkých minút.
Krok 4
Existujú prípady, kedy je z vlastného dôvodu nemožné prístupové heslo sami obnoviť. Potom musíte kontaktovať podporu. Ak to chcete urobiť, vyplňte špeciálny formulár. V tomto formulári sa pokúste uviesť čo najviac osobných údajov o sebe: vaše meno a priezvisko, dátum narodenia, miesto bydliska, ďalšie e-maily a približné informácie o poslednom zázname do tohto poľa. Tento formulár vám umožní čo najskôr obnoviť prístup.
Krok 5
Ak sa údaje, ktoré ste zadali, zhodujú s predtým zadanými údajmi počas registrácie, do troch pracovných dní vám bude na vašu zadanú adresu zaslaný odkaz na obnovenie hesla. Neopakujte žiadosti pred uplynutím tejto lehoty. V prípade opakovaných žiadostí systém vydá nové heslo ako odpoveď na každú z nich, a preto nebudete môcť sami zistiť, ktoré z hesiel, ktoré ste dostali, sú správne.
