Používatelia niekedy zabudnú heslo svojej poštovej schránky. To je samozrejme veľmi nepríjemné, vzhľadom na to, že bez hesla nebudete mať prístup k svojim e-mailom. Našťastie väčšina e-mailových služieb poskytuje možnosť obnovenia strateného hesla.
Inštrukcie
Krok 1
Pamätajte, aké informácie o sebe ste poskytli pri registrácii svojej poštovej schránky. To vám môže pomôcť obnoviť heslo.
Krok 2
Kliknite na „Zabudli ste heslo?“(sú možné varianty „obnovenia hesla“a ďalšie).
Krok 3
S najväčšou pravdepodobnosťou budete v takom prípade vyzvaní na odoslanie hesla na inú e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii (ak ste ju už v tom čase už mali).
Krok 4
Ak nemáte inú adresu, budete s najväčšou pravdepodobnosťou požiadaní o odpoveď na určitú tajnú otázku, na ktorú ste pri registrácii opäť odpovedali. Prevažná väčšina používateľov používa otázku o rodnom mene svojej matky alebo psom.
