Tajná otázka slúži ako pomôcka, pomocou ktorej môžete obnoviť zabudnuté heslo a získať prístup do svojej e-mailovej schránky. Ak sa na bezpečnostnú otázku zabudne, mala by sa zmeniť, aby sa zabránilo strate dôležitých informácií. Pozrime sa, ako sa to deje v populárnych poštových službách.
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete zmeniť svoju tajnú otázku na portáli Mail.ru, prihláste sa do systému a kliknite na aktívny odkaz „Nastavenia“vo vašej poštovej schránke. Na stránke, ktorá sa otvorí, prejdite do sekcie „Heslo“a v ponuke vyberte možnosť „Údaje na obnovenie hesla“. Vyplňte formulár, v ktorom musíte uviesť bezpečnostnú otázku, odpoveď na ňu a aktuálne heslo. Zmeny vykonajte kliknutím na tlačidlo „Uložiť“.
Krok 2
Ak chcete zmeniť tajnú otázku v službe Yandex, zadajte svoju poštu a prejdite do sekcie „Nastavenia“. Kliknite na odkaz „Ďalšie údaje o sebe“v dolnej časti stránky a kliknite na aktívny odkaz „Zmeniť osobné údaje“. Kliknite na Zmeniť bezpečnostnú otázku / odpoveď a vykonajte zmeny. Potvrďte zmenu údajov zadaním hesla a kliknutím na tlačidlo „Uložiť“.
Krok 3
V poštovej službe Gmail sa tajná otázka mení nasledovne. Prihláste sa do systému a vo svojej poštovej schránke kliknite na tlačidlo „Konfigurovať“. V ponuke Účty a import kliknite na položku Zmeniť možnosti obnovenia hesla. Zadajte svoje heslo a dostanete sa na stránku so zmenami údajov na obnovenie hesla. Zmeňte svoju bezpečnostnú otázku a kliknite na tlačidlo Uložiť.
