Moderné poštové služby majú niekoľko vrstiev zabezpečenia. Aj keď zabudnete heslo svojej poštovej schránky, máte niekoľko spôsobov, ako ho obnoviť. V takom prípade sa použijú dôverné informácie, ktoré vylučujú prístup tretích strán do schránky.
Inštrukcie
Krok 1
Správne odpovedzte na bezpečnostnú otázku. Týmto sa otvorí prístup k systému na obnovenie hesla. Metóda tajnej otázky je jedným z najstarších bezpečnostných opatrení pre poštovú schránku, ktorá je prítomná takmer vo všetkých poštových službách. Pri registrácii svojej e-mailovej schránky zadajte svoju bezpečnostnú otázku spolu s odpoveďou. Môže to byť buď štandardné („Značka prvého automobilu“, „Posledných 5 číslic TIN“, „Meno matky za slobodna“), alebo vaše vlastné, ktorého text si budete musieť vytvoriť sami. Vyberte bezpečnostnú otázku tak, aby ste odpoveď poznali iba vy. To pomôže zabrániť hackerstvu vašej poštovej schránky.
Krok 2
Zadajte adresu dodatočnej poštovej schránky. Táto e-mailová adresa je uvedená spolu s bezpečnostnou otázkou pri registrácii pošty. Ak sa rozhodnete vrátiť svoje heslo pomocou tejto metódy, po zadaní e-mailovej adresy sa skontroluje predtým zadaná adresa a v prípade zhody sa na túto adresu odošlú pokyny na vrátenie hesla. Pred obnovením hesla pomocou tejto metódy sa uistite, že máte prístup k ďalšej poštovej schránke.
Krok 3
Použite číslo mobilného telefónu spojené s vaším e-mailovým účtom. Niektoré e-mailové služby používajú overenie účtu pomocou správy SMS odoslanej na zadané číslo mobilného telefónu. Toto číslo je možné použiť aj na obnovenie hesla. Ak chcete vrátiť svoje heslo z overeného poštového účtu, do špeciálneho poľa zadajte telefónne číslo, na ktoré dostanete správu so špeciálnym digitálnym kódom. Tento kód zadajte do nasledujúceho poľa, potom získate prístup k svojmu e-mailu. Upozorňujeme, že telefónne číslo musí byť v účte uvedené vopred, inak nie je možné tento spôsob obnovenia použiť.