Veľké reťazce domácich spotrebičov a obchodov s elektronikou informujú svojich zákazníkov o prebiehajúcich akciách prostredníctvom SMS. Ak nemáte záujem o prijímanie propagačných ponúk, môžete túto službu vypnúť a odhlásiť sa z e-mailového zoznamu Eldorado.
Inštrukcie
Krok 1
Môžete sa odhlásiť z e-mailového zoznamu Eldorado a vylúčiť svoje mobilné telefónne číslo z databázy prostredníctvom oficiálnych webových stránok spoločnosti. Prejdite na hlavnú stránku a prejdite do sekcie „Spätná väzba“, ktorá sa nachádza úplne dole. Vyplní sa špeciálny formulár. Vyplňte svoje údaje a uveďte podstatu vášho odvolania, napríklad že si neželáte dostávať SMS z Eldorada.
Krok 2
Upozorňujeme, že pri podávaní žiadosti o zrušenie e-mailového zoznamu Eldorado musíte zvoliť kategóriu žiadosti. Vo vašom prípade je vhodná možnosť „Propagačné ponuky“. Stačí, ak v okne hovoru priamo zadáte meno, priezvisko a označíte svoje mobilné číslo. Podajte svoju žiadosť.
Krok 3
Už o pár pracovných dní dostanete hovor od operátora z telefonickej služby obchodného reťazca Eldorado. Zamestnanec spoločnosti objasní vašu požiadavku a požiada vás o potvrdenie odstránenia vášho čísla z databázy pre informačné vestníky. Ak je všetko v poriadku, špecialista call centra vylúči váš telefón, ospravedlní sa za vzniknuté problémy a rozlúči sa. Od Eldorada viac SMS nedostanete.
Krok 4
Môžete zavolať na call centrum obchodu Eldorado sami na bezplatnom jednom čísle 8-800 … Ak chcete kontaktovať odborníka, postupujte podľa hlasových pokynov. Pri registrácii bonusovej karty v obchode môžete okamžite prediskutovať okamih prijatia reklamácie. Môžete sa teda okamžite odhlásiť z e-mailovej konferencie Eldorado.
