Správcovi Odnoklassniki môžete napísať list vyplnením špeciálneho formulára zverejneného na oficiálnej webovej stránke sociálnej siete. Neexistujú žiadne ďalšie spôsoby, ako kontaktovať správcu tohto prostriedku.
Odvolanie sa na správcu spolužiakov bez autorizácie na webe slúži iba na otázky týkajúce sa registrácie alebo problémov s prístupom na stránku.
Každý užívateľ tejto sociálnej siete môže napísať list správcovi Odnoklassniki. Táto možnosť zároveň zostáva, aj keď nastanú problémy s prístupom k osobnej stránke na tejto sociálnej sieti. Ak chcete poslať list, budete musieť vyplniť jednoduchý formulár, ktorý označuje informácie z profilu člena „Odnoklassniki“, kontaktné údaje. Odkaz na kontaktný formulár so správou je uverejnený v časti „Pomoc“. V tejto časti stačí zvoliť ľubovoľnú otázku, ktorá vás zaujíma, posuňte odpoveď na ňu do dolnej časti stránky a potom kliknite na odkaz „Kontaktovať podporu“.
Ako vyplniť formulár žiadosti pre správu Odnoklassniki?
Je dôležité určiť svoju vlastnú e-mailovú adresu, pretože prostredníctvom nej bude podporovaný správca.
Pri vypĺňaní kontaktného formulára správcovi tejto sociálnej siete musí registrovaný užívateľ uviesť svoje vlastné užívateľské meno, meno a priezvisko, vek, mesto bydliska, e-mail pre komunikáciu, predmet a účel odvolania. V takom prípade musia osobné údaje pri neoprávnenom kontakte zodpovedať informáciám uvedeným v profile osoby. Ak nastanú problémy s registráciou, potom pravidlo o súlade údajov uvedených vo formulári s informáciami z osobnej stránky neplatí, pretože samotná stránka ešte neexistuje.
Alternatívne možnosti získania pomoci v Odnoklassniki
Ak majú používatelia tejto sociálnej siete problémy, nie je potrebné okamžite kontaktovať administratívu. Typické situácie sú podrobne popísané v časti Pomoc, ktorá je dobre štruktúrovaná a umožňuje vám nájsť odpovede na väčšinu otázok v priebehu niekoľkých sekúnd. V takejto situácii kontaktovanie správcu Odnoklassniki iba predĺži lehotu na vyriešenie problému, pretože odpoveď poskytne používateľovi odkaz na sekciu Pomocník. Popísaný formulár bol vytvorený výhradne pre interakciu s účastníkmi sociálnych sietí o neštandardných problémoch, ktoré sa nedajú vyriešiť sami. Pokiaľ nenastanú problémy so vstupom na stránku, môže registrovaný užívateľ poslať svoju otázku správcovi až po autorizácii.
