Takmer každý používateľ počítača čelil jednému alebo druhému problému s pripojením na internet. Nikto nie je v bezpečí pred náhodnými chybami spojenia alebo poruchami sieťového zariadenia. Čo robiť, ak pravidelne klesá internet?
Pamätajte, že pripojenie k internetu závisí od mnohých dôvodov: správna činnosť vášho počítača a sieťových zariadení; správne nastavenie siete a programu; kvalita práce vášho poskytovateľa; žiadne chyby na chrbtovej kosti internetu. Prvým krokom je skontrolovať, v akom stave je vaše sieťové zariadenie, či je pripojené k elektrickej sieti, či sa vymieňajú informácie. Preto sú na väčšine zariadení svetelné indikátory so zodpovedajúcimi podpismi. Podrobný a prístupný popis indikátorov nájdete v pokynoch k vášmu zariadeniu. Osobitná pozornosť by sa mala venovať bezdrôtovým sieťam. Ak internet funguje cez Wi-Fi, nezabudnite na jeho pokrytie. Ikona príslušného spojenia vás môže informovať o kvalite bezdrôtového stavu. Niektoré aplikácie dokážu využívať väčšinu zdrojov vášho internetového kanála (napríklad aktualizácia programu cez sieť alebo stiahnutie veľkého súboru). V takom prípade často vznikajú problémy pri paralelnej práci s inými aplikáciami v sieti. Uistite sa, že šírka pásma nie je rozdelená medzi aplikácie na pozadí, ktoré vás nezaujímajú. Chyby môžu často súvisieť s nesprávnou konfiguráciou akýchkoľvek parametrov sieťového pripojenia, prehľadávača alebo programov, ktoré vás zaujímajú. Osobitná pozornosť by sa mala venovať bránam firewall a antivírusovým programom, ktoré môžu mať prednosť pred pozastavením prístupu na internet. Ak vám práca s webovým serverom alebo sieťovým programom spôsobuje ťažkosti, je možné, že chyba spočíva priamo na serveri tejto aplikácie. Je možné, že nebude schopný zvládnuť súčasný prístup nadmerne veľkého počtu klientov alebo bude mať dočasné technické problémy. Ak vyššie uvedené problémy nie sú dôvodom nesprávneho fungovania Internetu, kontaktujte technickú podporu vášho poskytovateľa. Je možné, že chyba je spôsobená fungovaním tejto spoločnosti alebo chrbticou internetu, ktorú používa. V takom prípade vám odborníci poradia pri riešení problému.
