ICQ, ktoré prestalo fungovať, je jedným z najbežnejších problémov na internete. Obzvlášť často ovplyvňuje používateľov takzvaných alternatívnych klientov ICQ: QiP, Miranda a ďalších. Riešenie problému môže byť celkom jednoduché.
nesprávne prihlasovacie meno alebo heslo
V niektorých situáciách pri pokuse o prihlásenie do ICQ používatelia zadajú nesprávne číslo ICQ (jeho jedinečné číslo - UIN) a heslo. Niekedy sa to stane kvôli skutočnosti, že bolo zapnuté nesprávne rozloženie klávesnice (ruština alebo angličtina). V takom prípade sa musíte pokúsiť znova zadať svoje poverenia.
Ak nedôjde k žiadnemu výsledku a ste si istí, že ste urobili všetko správne, mali by ste sa pokúsiť zmeniť heslo ICQ. Každý ICQ má väzbu na konkrétnu e-mailovú adresu. Ak si chcete zmeniť heslo, mali by ste prejsť na webovú stránku ICQ, na ktorej ste sa zaregistrovali, a požiadať o obnovenie. Nové heslo bude zaslané do vašej poštovej schránky. Ak nepomôže, môže to znamenať, že čelíte situácii z nasledujúceho odseku.
Hackovanie hackermi
Niekedy sa podvodníkom podarí hacknúť číslo ICQ. Toto je možné overiť napríklad požiadaním priateľov, ktorým sa váš účet zobrazí online. Je veľmi ťažké sa z takýchto situácií dostať. Môžete skúsiť kontaktovať samotných únoscov, ale najlepšou voľbou bude pravdepodobne vytvorenie nového účtu v ICQ.
Zmena protokolu
Alternatívni klienti ICQ nemusia fungovať, ak materská spoločnosť AOL, ktorá vlastní softvér, zmení svoj protokol. Jeho hlavným účelom je obmedziť použitie programov okamžitých správ tretích strán, ako je QiP. Ak došlo k zmene protokolu, odporúča sa aktualizovať verziu klienta ICQ. Spravidla sa objaví pomerne rýchlo, počas dňa dôjde k zmene. To pomôže v prevažnej väčšine prípadov - hlavnou vecou je včasná aktualizácia programu.
Nedostatok internetového pripojenia
Mnoho používateľov urobí niekoľko pokusov o vstup do ICQ, všetky však zlyhajú. Dôvod môže spočívať nielen v samotnom programe, ale aj v absencii internetového pripojenia. Možno v tejto chvíli nastali jednoducho problémy s pripojením alebo s rýchlosťou pripojenia. V takom prípade môže ikona v dolnej časti obrazovky signalizovať prítomnosť pripojenia.
Ak chcete zistiť všetky okolnosti, pokúste sa otvoriť ľubovoľnú stránku. Ak to funguje dobre, mali by ste skúsiť znova zadať ICQ. V prípade ďalšej poruchy skúste jednoducho reštartovať počítač - niekedy sa pri jeho prevádzke vyskytnú chyby, ktoré je možné eliminovať až reštartom operačného systému.
