Kvôli bezpečnosti osobných údajov, či už ide o sociálnu sieť, online hru alebo e-mailovú schránku, často používame zložité heslá, ktoré sa ľahko zabudnú. Na obnovenie hesla môžete použiť niekoľko jednoduchých metód, v závislosti od typu služby, s ktorou ste zaregistrovaní.
Inštrukcie
Krok 1
Do prvej kategórie služieb patria sociálne siete, online služby, fóra, torrenty, online hry, teda všetky služby, v ktorých je na registráciu potrebná e-mailová schránka. V takom prípade je potrebné iba nasadiť formulár žiadosti o heslo do poštovej schránky určenej pri registrácii, potom dostanete heslo e-mailom. V niektorých prípadoch bude možno potrebné obnoviť heslo pomocou mobilného telefónu. Napríklad na stránke vkontakte.ru na získanie hesla môžete požiadať o zaslanie overovacieho kódu na číslo pripojené k vášmu účtu.
Krok 2
Do druhej kategórie patria e-mailové schránky. V takom prípade sa môžete stretnúť s jednou z niekoľkých možností obnovenia hesla: overenie pomocou mobilného telefónu, zodpovedanie tajnej otázky, identifikácia vás ako vlastníka alebo zaslanie hesla do náhradnej poštovej schránky.
Krok 3
Pri overovaní pomocou mobilného telefónu musíte požiadať o odoslanie overovacích znakov na číslo pripojené k e-mailu a potom ich zadajte do príslušného poľa.
Krok 4
Ak ste sa rozhodli obnoviť pomocou bezpečnostnej otázky, budete musieť zadať odpoveď na otázku zadanú pri registrácii. Potom sa zobrazí výzva na zadanie nového hesla.
Krok 5
Ak sa rozhodnete poslať heslo do náhradnej schránky, budete musieť skopírovať heslo prijaté z listu zaslaného na náhradný e-mail uvedený pri registrácii toho, ktorého heslo bolo stratené.
Krok 6
Môže sa vyžadovať identifikácia vás ako vlastníka, ak vám všetky vyššie uvedené spôsoby z nejakého dôvodu nevyhovujú. Kontaktujte technickú podporu svojho poštového servera a poskytnite im všetky údaje potrebné na potvrdenie vlastníctva e-mailovej schránky.
