V dnešnej dobe sú veľmi časté trestné činy vo forme krádeží poštových schránok, profilov na sociálnych sieťach a dokonca aj celých webových stránok. Preto vývojári tohto alebo toho zdroja ponúkajú špeciálny súbor opatrení na vrátenie ukradnutého tovaru.
Inštrukcie
Krok 1
Pokúste sa sami získať späť kontrolu nad strateným účtom. Ak útočníci ovládli váš profil, jednoduchá zmena hesla vám pomôže získať ho späť. Vyhľadajte na webe tlačidlo „Obnovenie hesla“a postupujte podľa pokynov. Pri registrácii sa často spolu s heslom zobrazí výzva na zadanie tajnej otázky a odpovede na ňu. Zapamätajte si to a zadajte ho do príslušného poľa. Ak ste počas registrácie zadali ďalšiu poštovú adresu, budete pre ňu môcť získať nové heslo.
Krok 2
Obnovte svoj účet, ak ste ho prepojili s mobilným telefónom. Ak to chcete urobiť, stačí zvoliť príslušnú položku v ponuke stránok a postupovať podľa pokynov. Na vaše telefónne číslo bude zaslaný špeciálny kód, ktorý budete musieť zadať, aby ste dostali nové dočasné heslo pre stránku. Ak sa útočníci zmocnili vašej SIM karty alebo k nej majú prístup, kontaktujte svojho mobilného operátora, aby číslo zablokoval a potom obnovil SIM kartu.
Krok 3
Požiadajte o technickú podporu zdrojov. Popíšte podmienky, za ktorých ste stratili prístup k svojmu účtu. Niektoré stránky ponúkajú vyplnenie špeciálneho formulára na urýchlenie postupu obnovenia prístupu. Po chvíli bude na vami zadanú poštovú adresu zaslaná odpoveď s ďalšími pokynmi na obnovenie.
Krok 4
Hneď ako sa obnoví prístup k vášmu účtu, nastavte nové heslo. Mal by byť dostatočne komplexný, aby sa v budúcnosti predišlo opakovaniu situácie v prípade vlámania. Používajte veľké a malé písmená, číslice a ďalšie symboly. Heslo musí mať najmenej 8 - 10 znakov.
Krok 5
Svoje heslo nenechávajte na počítači verejne prístupné a radšej si ho nezapisujte na papier. Najlepšie je mať svoje heslo v hlave, ale ak sa stále obávate, že by ste ho zabudli, držte ho niekde, kam iní ľudia nedokážu dosiahnuť.